Fatores favoráveis e desfavoráveis à implantação de Sistema de Gestão da Qualidade em órgãos do Sistema Nacional de Vigilância Sanitária: a experiência piloto em dois estados e dois municípios brasileiros
Introdução: A implementação dos princípios da gestão da qualidade no Sistema Nacional de Vigilância Sanitária (SNVS) por meio do desenvolvimento de estratégias, modelo e instrumentos de planejamento, monitoramento e avaliação, tem se apresentado como requisito estruturante para a qualificação das a...
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| Format: | Article |
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| Published: |
Fundação Oswaldo Cruz (FIOCRUZ)
2024-12-01
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| Series: | Vigilância Sanitária em Debate: Sociedade, Ciência & Tecnologia |
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| Online Access: | https://visaemdebate.incqs.fiocruz.br/index.php/visaemdebate/article/view/2282 |
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| author | Danila Augusta Accioly Varella Barca Claudio Medeiros Santos Artur Iuri Alves de Sousa Monica Baeta Silveira Santos Igor da Costa Borysow Wilma Madeira da Silva Bruno Lopes Zanetta |
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Introdução: A implementação dos princípios da gestão da qualidade no Sistema Nacional de Vigilância Sanitária (SNVS) por meio do desenvolvimento de estratégias, modelo e instrumentos de planejamento, monitoramento e avaliação, tem se apresentado como requisito estruturante para a qualificação das ações de promoção e proteção à saúde, visando à convergência regulatória sanitária nacional e internacional, assim como à melhoria contínua das ações executadas pelo próprio SNVS. Objetivo: Identificar e apresentar os fatores favoráveis e desfavoráveis à implantação de Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) em quatro instituições do SNVS. Método: Estudo descritivo e documental que visou identificar e descrever os fatores relacionados à implantação de SGQ em quatro instituições do SNVS, a partir de experiência piloto do Projeto Integravisa 2018–2020. Resultados: Os fatores favoráveis e desfavoráveis foram agrupados em três blocos: organizacionais, metodológicos e conjunturais. Prevaleceram, como fatores favoráveis, o compromisso das lideranças com a implantação do SGQ, o comprometimento das equipes e o apoio de consultoria externa. Como fatores desfavoráveis, predominou a dificuldade de compreensão da linguagem técnica da gestão da qualidade, contemplada nos requisitos das sete seções do Modelo de SGQ utilizado como referência. Conclusões: Os fatores favoráveis poderão ser preventivamente organizados e trabalhados pelas equipes, com vistas a potencializar a implantação e seus efeitos no desempenho do SNVS. Os fatores desfavoráveis, mesmo aqueles relacionados às características intrínsecas da Administração Pública, são igualmente passíveis de superação, a fim de que não impeçam a implantação do modelo de gestão baseado na melhoria contínua dos processos no SNVS.
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| institution | Kabale University |
| issn | 2317-269X |
| language | English |
| publishDate | 2024-12-01 |
| publisher | Fundação Oswaldo Cruz (FIOCRUZ) |
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| series | Vigilância Sanitária em Debate: Sociedade, Ciência & Tecnologia |
| spelling | doaj-art-976928c20f82415fbd6beae85ad8d0792025-08-20T03:39:44ZengFundação Oswaldo Cruz (FIOCRUZ)Vigilância Sanitária em Debate: Sociedade, Ciência & Tecnologia2317-269X2024-12-011210.22239/2317-269X.02282Fatores favoráveis e desfavoráveis à implantação de Sistema de Gestão da Qualidade em órgãos do Sistema Nacional de Vigilância Sanitária: a experiência piloto em dois estados e dois municípios brasileirosDanila Augusta Accioly Varella Barca0https://orcid.org/0000-0002-5628-5127Claudio Medeiros Santos 1https://orcid.org/0000-0002-4179-3284Artur Iuri Alves de Sousa 2https://orcid.org/0000-0001-6688-568XMonica Baeta Silveira Santos 3https://orcid.org/0000-0002-5996-6104Igor da Costa Borysow4https://orcid.org/0000-0001-5439-0217Wilma Madeira da Silva5https://orcid.org/0000-0003-3885-7723Bruno Lopes Zanetta6Hospital Alemão Oswaldo Cruz (HAOC), São Paulo, SP, BrasilHospital Alemão Oswaldo Cruz (HAOC), São Paulo, SP, BrasilAgência Nacional de Vigilância Sanitária (Anvisa), Brasília, DF, BrasilHospital Alemão Oswaldo CruzHospital Alemão Oswaldo Cruz (HAOC), São Paulo, SP, BrasilHospital Alemão Oswaldo Cruz (HAOC), São Paulo, SP, BrasilHospital Alemão Oswaldo Cruz Introdução: A implementação dos princípios da gestão da qualidade no Sistema Nacional de Vigilância Sanitária (SNVS) por meio do desenvolvimento de estratégias, modelo e instrumentos de planejamento, monitoramento e avaliação, tem se apresentado como requisito estruturante para a qualificação das ações de promoção e proteção à saúde, visando à convergência regulatória sanitária nacional e internacional, assim como à melhoria contínua das ações executadas pelo próprio SNVS. Objetivo: Identificar e apresentar os fatores favoráveis e desfavoráveis à implantação de Sistema de Gestão da Qualidade (SGQ) em quatro instituições do SNVS. Método: Estudo descritivo e documental que visou identificar e descrever os fatores relacionados à implantação de SGQ em quatro instituições do SNVS, a partir de experiência piloto do Projeto Integravisa 2018–2020. Resultados: Os fatores favoráveis e desfavoráveis foram agrupados em três blocos: organizacionais, metodológicos e conjunturais. Prevaleceram, como fatores favoráveis, o compromisso das lideranças com a implantação do SGQ, o comprometimento das equipes e o apoio de consultoria externa. Como fatores desfavoráveis, predominou a dificuldade de compreensão da linguagem técnica da gestão da qualidade, contemplada nos requisitos das sete seções do Modelo de SGQ utilizado como referência. Conclusões: Os fatores favoráveis poderão ser preventivamente organizados e trabalhados pelas equipes, com vistas a potencializar a implantação e seus efeitos no desempenho do SNVS. Os fatores desfavoráveis, mesmo aqueles relacionados às características intrínsecas da Administração Pública, são igualmente passíveis de superação, a fim de que não impeçam a implantação do modelo de gestão baseado na melhoria contínua dos processos no SNVS. https://visaemdebate.incqs.fiocruz.br/index.php/visaemdebate/article/view/2282Gestão da QualidadeVigilância SanitáriaSistema Único de SaúdeSistema Nacional de Vigilância Sanitária |
| spellingShingle | Danila Augusta Accioly Varella Barca Claudio Medeiros Santos Artur Iuri Alves de Sousa Monica Baeta Silveira Santos Igor da Costa Borysow Wilma Madeira da Silva Bruno Lopes Zanetta Fatores favoráveis e desfavoráveis à implantação de Sistema de Gestão da Qualidade em órgãos do Sistema Nacional de Vigilância Sanitária: a experiência piloto em dois estados e dois municípios brasileiros Vigilância Sanitária em Debate: Sociedade, Ciência & Tecnologia Gestão da Qualidade Vigilância Sanitária Sistema Único de Saúde Sistema Nacional de Vigilância Sanitária |
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