بررسی میزان شیوع و درجه اهمیت رفتارهای نامطلوب کارکنان در سازمانهای دولتی
با در نظر گرفتن اینکه نوع رفتارهای رایج در نظام اداری می تواند تا حد زیادی تعیین کننده عملکرد سازمان ها بوده و آگاهی از فراوانی و درجه اهمیت رفتارهای نامطلوب می تواند به مدیران در برنامه ریزی بهتر به منظور مدیریت این رفتارها کمک نماید، این پژوهش، با هدف شناسایی و اولویتبندی رفتارهای نامطلوب کارکنان...
Saved in:
| Main Authors: | , , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | fas |
| Published: |
Hazrat-E Masoumeh University
2021-03-01
|
| Series: | پژوهشهای روانشناختی در مدیریت |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://jom.hmu.ac.ir/article_249367_2bf453347013f7c4db7a048525920f11.pdf |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| Summary: | با در نظر گرفتن اینکه نوع رفتارهای رایج در نظام اداری می تواند تا حد زیادی تعیین کننده عملکرد سازمان ها بوده و آگاهی از فراوانی و درجه اهمیت رفتارهای نامطلوب می تواند به مدیران در برنامه ریزی بهتر به منظور مدیریت این رفتارها کمک نماید، این پژوهش، با هدف شناسایی و اولویتبندی رفتارهای نامطلوب کارکنان در سازمانهای دولتی انجام شده است. جامعه این تحقیق کارکنان سازمانهای دولتی شهر سمنان و ابزار گردآوری دادهها پرسشنامه محقق ساخته بوده است. این پژوهش در دسته پژوهشهای آمیخته قرار می-گیرد. در بخش کیفی، بعد از مرور ادبیات تحقیق و مصاحبه با خبرگان و کارشناسان ، فهرستی از رفتارهای نامطلوب شناسایی شد. سپس در بخش کمی پژوهش پرسشنامهای متشکل از رفتارهای شناسایی شده طراحی گردید. برای تجزیه و تحلیل دادهها از نرم افزار اس پی اس اس استفاده شده است. از نظر میزان فراوانی رفتارهای نامطلوب ، تبعیض در انتصاب و انتخاب کارکنان برای ارتقاء، باندبازی، سوء استفاده از رانت اطلاعاتی، سکوت در برابر تخلفات و انجام امور شخصی در محل کار در بالای جدول قرار دارند و از نظر میزان اهمیت رفتارها از دیدگاه کارکنان، عدم مسئولیت پذیری، سرقت اموال سازمان، برخورد نامناسب با ارباب رجوع، بی دقتی در انجام کار و کند کاری مهمترین این رفتارها میباشند. |
|---|---|
| ISSN: | 2476-4833 2588-7084 |