SOSYAL MEDYA ANALİTİĞİ İLE DEĞER YARATMA: DUYGU ANALİZİ İLE GELECEĞE YÖNELİM
Müşterisisosyal medya kullanıcıları olan işletmelerin bu kanallardan ürünleri hakkındayazılan iletileri toplayıp analiz etme, bunları satış rakamları ilekarşılaştırma veya ilişkilendirme, gelecek için stratejiler geliştirme gibiimkanları vardır. Bu çalışmada uygulanan yöntem ile bir televizyon kanal...
Saved in:
| Main Authors: | , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Mehmet Akif Ersoy University
2018-12-01
|
| Series: | Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://dergipark.org.tr/en/download/article-file/607697 |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| _version_ | 1832584330674700288 |
|---|---|
| author | Burcu Akın Umman Tuğba Gürsoy Şimşek |
| author_facet | Burcu Akın Umman Tuğba Gürsoy Şimşek |
| author_sort | Burcu Akın |
| collection | DOAJ |
| description | Müşterisisosyal medya kullanıcıları olan işletmelerin bu kanallardan ürünleri hakkındayazılan iletileri toplayıp analiz etme, bunları satış rakamları ilekarşılaştırma veya ilişkilendirme, gelecek için stratejiler geliştirme gibiimkanları vardır. Bu çalışmada uygulanan yöntem ile bir televizyon kanalına aitseyirci görüşlerinin sosyal medya üzerinden derlenerek kanal için faydalı bilgielde edilmesi ve bu bilgilerin kanal için bir karar destek unsuru olmasıhedeflenmiştir. Bu amaçla bir TV kanalında yayınlanan programlar hakkında Kasım- Haziran 2017 tarihleri arasında Twitter’dan paylaşılan iletiler derlenmiş, duyguanalizi tekniği ile her ileti pozitif, negatif ya da nötr olaraketiketlenmiştir. Bu periyoddaki yayın akışındaki tüm programlar için kaçpozitif, kaç negatif ve kaç nötr tweet atıldığı bilgilerine bağlı olarakreyting değeri incelenmiştir. |
| format | Article |
| id | doaj-art-9250661f0c1a493ebb1d136d5a89e753 |
| institution | Kabale University |
| issn | 2149-1658 |
| language | English |
| publishDate | 2018-12-01 |
| publisher | Mehmet Akif Ersoy University |
| record_format | Article |
| series | Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi |
| spelling | doaj-art-9250661f0c1a493ebb1d136d5a89e7532025-01-27T14:18:52ZengMehmet Akif Ersoy UniversityMehmet Akif Ersoy Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi2149-16582018-12-015379781110.30798/makuiibf.435804273SOSYAL MEDYA ANALİTİĞİ İLE DEĞER YARATMA: DUYGU ANALİZİ İLE GELECEĞE YÖNELİMBurcu Akınhttps://orcid.org/0000-0001-6665-3213Umman Tuğba Gürsoy Şimşek0https://orcid.org/0000-0002-5143-4058İSTANBUL ÜNİVERSİTESİ, İŞLETME FAKÜLTESİMüşterisisosyal medya kullanıcıları olan işletmelerin bu kanallardan ürünleri hakkındayazılan iletileri toplayıp analiz etme, bunları satış rakamları ilekarşılaştırma veya ilişkilendirme, gelecek için stratejiler geliştirme gibiimkanları vardır. Bu çalışmada uygulanan yöntem ile bir televizyon kanalına aitseyirci görüşlerinin sosyal medya üzerinden derlenerek kanal için faydalı bilgielde edilmesi ve bu bilgilerin kanal için bir karar destek unsuru olmasıhedeflenmiştir. Bu amaçla bir TV kanalında yayınlanan programlar hakkında Kasım- Haziran 2017 tarihleri arasında Twitter’dan paylaşılan iletiler derlenmiş, duyguanalizi tekniği ile her ileti pozitif, negatif ya da nötr olaraketiketlenmiştir. Bu periyoddaki yayın akışındaki tüm programlar için kaçpozitif, kaç negatif ve kaç nötr tweet atıldığı bilgilerine bağlı olarakreyting değeri incelenmiştir.https://dergipark.org.tr/en/download/article-file/607697duygu analizisosyal medya analitiğiregresyon analizisentiment analysissocial media analyticsregression analysis |
| spellingShingle | Burcu Akın Umman Tuğba Gürsoy Şimşek SOSYAL MEDYA ANALİTİĞİ İLE DEĞER YARATMA: DUYGU ANALİZİ İLE GELECEĞE YÖNELİM Mehmet Akif Ersoy Üniversitesi İktisadi ve İdari Bilimler Fakültesi Dergisi duygu analizi sosyal medya analitiği regresyon analizi sentiment analysis social media analytics regression analysis |
| title | SOSYAL MEDYA ANALİTİĞİ İLE DEĞER YARATMA: DUYGU ANALİZİ İLE GELECEĞE YÖNELİM |
| title_full | SOSYAL MEDYA ANALİTİĞİ İLE DEĞER YARATMA: DUYGU ANALİZİ İLE GELECEĞE YÖNELİM |
| title_fullStr | SOSYAL MEDYA ANALİTİĞİ İLE DEĞER YARATMA: DUYGU ANALİZİ İLE GELECEĞE YÖNELİM |
| title_full_unstemmed | SOSYAL MEDYA ANALİTİĞİ İLE DEĞER YARATMA: DUYGU ANALİZİ İLE GELECEĞE YÖNELİM |
| title_short | SOSYAL MEDYA ANALİTİĞİ İLE DEĞER YARATMA: DUYGU ANALİZİ İLE GELECEĞE YÖNELİM |
| title_sort | sosyal medya analitigi ile deger yaratma duygu analizi ile gelecege yonelim |
| topic | duygu analizi sosyal medya analitiği regresyon analizi sentiment analysis social media analytics regression analysis |
| url | https://dergipark.org.tr/en/download/article-file/607697 |
| work_keys_str_mv | AT burcuakın sosyalmedyaanalitigiiledegeryaratmaduyguanaliziilegelecegeyonelim AT ummantugbagursoysimsek sosyalmedyaanalitigiiledegeryaratmaduyguanaliziilegelecegeyonelim |