Ziyaretçi Deneyimi ve Sanal Müzeler: Müzelerin Web Sitelerine Yönelik Bir Analiz
Kültürel mirasın aktarılmasında önemli rol oynayan müzeler, dijitalleşmeyle birlikte gerçek ortamın yanı sıra çevrimiçi ortamlarda da faaliyet göstermektedir. Özellikle deneyimsel pazarlama alanındaki çalışmalar dikkate alındığında çevrimiçi ortamda bulunan ve sanal müze olarak tanımlanan web sitele...
Saved in:
| Main Authors: | , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Selcuk University Press
2023-10-01
|
| Series: | Selçuk İletişim |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/3137266 |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| _version_ | 1832544628247625728 |
|---|---|
| author | Sinem Yeygel Çakır Işıl Karpat Aktuğlu |
| author_facet | Sinem Yeygel Çakır Işıl Karpat Aktuğlu |
| author_sort | Sinem Yeygel Çakır |
| collection | DOAJ |
| description | Kültürel mirasın aktarılmasında önemli rol oynayan müzeler, dijitalleşmeyle birlikte gerçek ortamın yanı sıra çevrimiçi ortamlarda da faaliyet göstermektedir. Özellikle deneyimsel pazarlama alanındaki çalışmalar dikkate alındığında çevrimiçi ortamda bulunan ve sanal müze olarak tanımlanan web sitelerinin, müze ziyaretçi deneyimi unsurlarına etki eden tasarım faktörleri bağlamında değerlendirilmesi bu çalışmanın ana temasını oluşturmaktadır. Tanımlayıcı (betimleyici) araştırma modeli ile gerçekleştirilen çalışmada, dijitalleşmenin etkisinde dönüşüm geçiren müzelerin web sitelerinde karşımıza çıkan sanal müze olgusu ve kullanıcı/ziyaretçi deneyimi kavramlarına yönelik literatür taraması aktarıldıktan sonra, deneyime yönelik boyutlar ve kullanıcı memnuniyeti yüksek internet sitesi tasarım unsurlarına yönelik boyutlar karşılaştırmalı bir içerik analizi ile incelenmiştir. Analize tabi tutulan sanal müzeler web sitesi analizinde deneyimli beş araştırmacı tarafından; etkileşimlilik, uyarlama/kişiselleştirme, sanal müze tasarım unsurları ve estetiği, güvenlik ve kişisel gizlilik ile bilgi, eğitim ve eğlence unsurlarının sunumu olmak üzere beş ana kategoride değerlendirilmiştir. Amaçlı örneklem yöntemi kullanılan araştırmada Türkiye’den ve dünyadan kamuya açık olarak faaliyet gösteren sanal müze web siteleri ele alınmıştır. |
| format | Article |
| id | doaj-art-91777f7ccad745e19a6b3b5f9d9fd925 |
| institution | Kabale University |
| issn | 2148-2942 |
| language | English |
| publishDate | 2023-10-01 |
| publisher | Selcuk University Press |
| record_format | Article |
| series | Selçuk İletişim |
| spelling | doaj-art-91777f7ccad745e19a6b3b5f9d9fd9252025-02-03T10:08:07ZengSelcuk University PressSelçuk İletişim2148-29422023-10-0116223526610.18094/josc.1295839154Ziyaretçi Deneyimi ve Sanal Müzeler: Müzelerin Web Sitelerine Yönelik Bir AnalizSinem Yeygel Çakır0Işıl Karpat Aktuğlu1EGE ÜNİVERSİTESİEGE ÜNİVERSİTESİKültürel mirasın aktarılmasında önemli rol oynayan müzeler, dijitalleşmeyle birlikte gerçek ortamın yanı sıra çevrimiçi ortamlarda da faaliyet göstermektedir. Özellikle deneyimsel pazarlama alanındaki çalışmalar dikkate alındığında çevrimiçi ortamda bulunan ve sanal müze olarak tanımlanan web sitelerinin, müze ziyaretçi deneyimi unsurlarına etki eden tasarım faktörleri bağlamında değerlendirilmesi bu çalışmanın ana temasını oluşturmaktadır. Tanımlayıcı (betimleyici) araştırma modeli ile gerçekleştirilen çalışmada, dijitalleşmenin etkisinde dönüşüm geçiren müzelerin web sitelerinde karşımıza çıkan sanal müze olgusu ve kullanıcı/ziyaretçi deneyimi kavramlarına yönelik literatür taraması aktarıldıktan sonra, deneyime yönelik boyutlar ve kullanıcı memnuniyeti yüksek internet sitesi tasarım unsurlarına yönelik boyutlar karşılaştırmalı bir içerik analizi ile incelenmiştir. Analize tabi tutulan sanal müzeler web sitesi analizinde deneyimli beş araştırmacı tarafından; etkileşimlilik, uyarlama/kişiselleştirme, sanal müze tasarım unsurları ve estetiği, güvenlik ve kişisel gizlilik ile bilgi, eğitim ve eğlence unsurlarının sunumu olmak üzere beş ana kategoride değerlendirilmiştir. Amaçlı örneklem yöntemi kullanılan araştırmada Türkiye’den ve dünyadan kamuya açık olarak faaliyet gösteren sanal müze web siteleri ele alınmıştır.https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/3137266virtual museumvisitor experiencewebsite designwebsite quality factorsvirtual experience designexperimental marketingsanal müzeziyaretçi deneyimiweb site tasarımıweb sitesi kalite faktörlerisanal deneyim tasarımıdeneyimsel pazarlama |
| spellingShingle | Sinem Yeygel Çakır Işıl Karpat Aktuğlu Ziyaretçi Deneyimi ve Sanal Müzeler: Müzelerin Web Sitelerine Yönelik Bir Analiz Selçuk İletişim virtual museum visitor experience website design website quality factors virtual experience design experimental marketing sanal müze ziyaretçi deneyimi web site tasarımı web sitesi kalite faktörleri sanal deneyim tasarımı deneyimsel pazarlama |
| title | Ziyaretçi Deneyimi ve Sanal Müzeler: Müzelerin Web Sitelerine Yönelik Bir Analiz |
| title_full | Ziyaretçi Deneyimi ve Sanal Müzeler: Müzelerin Web Sitelerine Yönelik Bir Analiz |
| title_fullStr | Ziyaretçi Deneyimi ve Sanal Müzeler: Müzelerin Web Sitelerine Yönelik Bir Analiz |
| title_full_unstemmed | Ziyaretçi Deneyimi ve Sanal Müzeler: Müzelerin Web Sitelerine Yönelik Bir Analiz |
| title_short | Ziyaretçi Deneyimi ve Sanal Müzeler: Müzelerin Web Sitelerine Yönelik Bir Analiz |
| title_sort | ziyaretci deneyimi ve sanal muzeler muzelerin web sitelerine yonelik bir analiz |
| topic | virtual museum visitor experience website design website quality factors virtual experience design experimental marketing sanal müze ziyaretçi deneyimi web site tasarımı web sitesi kalite faktörleri sanal deneyim tasarımı deneyimsel pazarlama |
| url | https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/3137266 |
| work_keys_str_mv | AT sinemyeygelcakır ziyaretcideneyimivesanalmuzelermuzelerinwebsitelerineyonelikbiranaliz AT isılkarpataktuglu ziyaretcideneyimivesanalmuzelermuzelerinwebsitelerineyonelikbiranaliz |