Propuesta para la medición de la calidad de los servicios públicos de salud reproductiva, México 2003
Este trabajo presenta una propuesta de medición simple y confiable de la calidad de los servicios de salud reproductiva de México en el año 2003, mediante la utilización de herramientas psicométricas que permitieron analizar un instrumento diseñado para medir ese constructo. El análisis arrojó ev...
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| Main Authors: | , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Universidad de Costa Rica
2007-01-01
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| Series: | Población y Salud en Mesoamérica |
| Online Access: | http://www.redalyc.org/articulo.oa?id=44640202 |
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| Summary: | Este trabajo presenta una propuesta de medición simple y confiable de la calidad de los
servicios de salud reproductiva de México en el año 2003, mediante la utilización de
herramientas psicométricas que permitieron analizar un instrumento diseñado para
medir ese constructo. El análisis arrojó evidencia de la existencia de dos dimensiones o
componentes de calidad, siendo la primera de ellas los atributos de organización,
gestión administrativa y competencia técnica, y la segunda correspondiente a las
características de gestión política y financiera, relaciones interpersonales y acceso a los
servicios. La información base para esta medición consideró la participación de los
siguientes actores institucionales: usuarias, administradores, médicos, enfermeras y
responsables de farmacia.
Además, mediante ejercicios ilustrativos, se muestran las ventajas que presentan las
escalas para el diagnóstico e interpretabilidad de esta clase de constructos complejos y
multidimensionales. Los datos empleados en esta investigación, provienen de la
Encuesta Nacional de la Calidad de la Atención de los Servicios de Salud Reproductiva
del 2003, realizada entre el 1 de noviembre y el 23 de diciembre, proyecto estadístico
realizado por el Consejo Nacional de Población (CONAPO) de México. |
|---|---|
| ISSN: | 1659-0201 |