Comunicação e eficácia numa equipa virtual: regras e afinidade
O objectivo deste artigo é mostrar, através da análise de uma equipa virtual internacional, a importância crescente do trabalho colectivo na economia global, bem como a virtualização da cooperação utilizando as TIC como meios de comunicação. No que diz respeito à metodologia, foi adoptada uma aborda...
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| Published: |
Universidade Católica Portuguesa, Instituto de Gestão e das Organizações da Saúde
2010-01-01
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| Series: | Gestão e Desenvolvimento |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://revistas.ucp.pt/index.php/gestaoedesenvolvimento/article/view/130 |
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| author | Ana Célia Calapez Gomes Carla Bianca Dantas Souza Lopes |
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| description | O objectivo deste artigo é mostrar, através da análise de uma equipa virtual internacional, a importância crescente do trabalho colectivo na economia global, bem como a virtualização da cooperação utilizando as TIC como meios de comunicação. No que diz respeito à metodologia, foi adoptada uma abordagem descritiva e exploratória, no qual foram aplicados instrumentos de investigação quantitativa e qualitativa, com especial destaque para a utilização de materiais de fontes primárias, nomeadamente a recolha de mensagens electrónicas trocadas entre os elementos da equipa durante o processo da formação e consolidação da equipa. A análise dos dados sugere que a equipa não conseguiu estabelecer regras formais de comunicação, o que afectou negativamente a eficiência do trabalho, mas em simultâneo foi capaz de superar parcialmente o problema mediante a construção progressiva de afinidade e confiança. |
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| publisher | Universidade Católica Portuguesa, Instituto de Gestão e das Organizações da Saúde |
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| series | Gestão e Desenvolvimento |
| spelling | doaj-art-8db6b40d2c57496eb37f9a228d4f876d2025-08-20T03:06:51ZengUniversidade Católica Portuguesa, Instituto de Gestão e das Organizações da SaúdeGestão e Desenvolvimento0872-556X2184-56382010-01-0117-1810.7559/gestaoedesenvolvimento.2010.130Comunicação e eficácia numa equipa virtual: regras e afinidadeAna Célia Calapez Gomes0Carla Bianca Dantas Souza Lopes1Universidade AtlânticaUniversidade Católica PortuguesaO objectivo deste artigo é mostrar, através da análise de uma equipa virtual internacional, a importância crescente do trabalho colectivo na economia global, bem como a virtualização da cooperação utilizando as TIC como meios de comunicação. No que diz respeito à metodologia, foi adoptada uma abordagem descritiva e exploratória, no qual foram aplicados instrumentos de investigação quantitativa e qualitativa, com especial destaque para a utilização de materiais de fontes primárias, nomeadamente a recolha de mensagens electrónicas trocadas entre os elementos da equipa durante o processo da formação e consolidação da equipa. A análise dos dados sugere que a equipa não conseguiu estabelecer regras formais de comunicação, o que afectou negativamente a eficiência do trabalho, mas em simultâneo foi capaz de superar parcialmente o problema mediante a construção progressiva de afinidade e confiança.https://revistas.ucp.pt/index.php/gestaoedesenvolvimento/article/view/130GruposEquipasEquipas virtuaisComunicaçãoConfiançaAfinidade |
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