ВПЛИВ ІННОВАЦІЙ У БАНКІВСЬКИХ ЗАСТОСУНКАХ НА КЛІЄНТСЬКИЙ ДОСВІД ТА ПОЗИЦІЇ БАНКІВ НА РИНКУ

Стаття присвячена аналізу ролі функціональних характеристик мобільних банківських застосунків у підвищенні задоволеності клієнтів та посиленні ринкових позицій банків в умовах діджиталізації та трансформації конкурентного середовища України. На основі даних НБУ (лютий 2025) проведено порівняльний а...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Authors: Ігор Заверуха, Ірина Скоропад
Format: Article
Language:English
Published: Helvetica Publishing House 2025-03-01
Series:Економіка та суспільство
Subjects:
Online Access:https://economyandsociety.in.ua/index.php/journal/article/view/5960
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!