Uso de métricas de calidad para evaluar la usabilidad de un producto de software

El propósito de esta investigación fue evaluar el factor de usabilidad de un producto de software usando métricas propuestas por el estándar ISO 25000, con la finalidad de evaluar la experiencia de los usuarios, a través, de los criterios de eficiencia, efectividad y satisfacción en el uso del softw...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Authors: Maribel Romero Mestre, Edwin Vides Hernández
Format: Article
Language:Spanish
Published: Universidad de las Ciencias Informáticas (UCI) 2022-11-01
Series:Serie Científica de la Universidad de las Ciencias Informáticas
Subjects:
Online Access:https://publicaciones.uci.cu/index.php/serie/article/view/1221
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
_version_ 1850265105543987200
author Maribel Romero Mestre
Edwin Vides Hernández
author_facet Maribel Romero Mestre
Edwin Vides Hernández
author_sort Maribel Romero Mestre
collection DOAJ
description El propósito de esta investigación fue evaluar el factor de usabilidad de un producto de software usando métricas propuestas por el estándar ISO 25000, con la finalidad de evaluar la experiencia de los usuarios, a través, de los criterios de eficiencia, efectividad y satisfacción en el uso del software. Él tipo de investigación usado fue el descriptivo, empleando un enfoque cuantitativo. La metodología empleada para la evaluación se estableció siguiendo el proceso de medición, basada en: la identificación de las características a evaluar, determinación de criterios y de métricas, aplicación de las métricas y la evaluación de resultados obtenidos. Para el desarrollo de investigación se emplearon diversos métodos que van desde el análisis, la síntesis, la revisión documental, encuestas y entrevistas y demás. Como resultados alcanzados, se presentan la medición y evaluación de la usabilidad del producto de software de una Institución Prestadora de servicios Salud, los cuales demuestran los aspectos eficientes que presenta el sistema de información, como aquellos aspectos débiles y que deben ser optimizados con la finalidad de brindar un apoyo adecuado a todos los usuarios y que contribuya en la gestión de los procesos administrativos y asistenciales de la institución.
format Article
id doaj-art-808d532d4e764e08a61733e416f039f9
institution OA Journals
issn 2306-2495
language Spanish
publishDate 2022-11-01
publisher Universidad de las Ciencias Informáticas (UCI)
record_format Article
series Serie Científica de la Universidad de las Ciencias Informáticas
spelling doaj-art-808d532d4e764e08a61733e416f039f92025-08-20T01:54:31ZspaUniversidad de las Ciencias Informáticas (UCI)Serie Científica de la Universidad de las Ciencias Informáticas2306-24952022-11-01151283941221Uso de métricas de calidad para evaluar la usabilidad de un producto de softwareMaribel Romero MestreEdwin Vides HernándezEl propósito de esta investigación fue evaluar el factor de usabilidad de un producto de software usando métricas propuestas por el estándar ISO 25000, con la finalidad de evaluar la experiencia de los usuarios, a través, de los criterios de eficiencia, efectividad y satisfacción en el uso del software. Él tipo de investigación usado fue el descriptivo, empleando un enfoque cuantitativo. La metodología empleada para la evaluación se estableció siguiendo el proceso de medición, basada en: la identificación de las características a evaluar, determinación de criterios y de métricas, aplicación de las métricas y la evaluación de resultados obtenidos. Para el desarrollo de investigación se emplearon diversos métodos que van desde el análisis, la síntesis, la revisión documental, encuestas y entrevistas y demás. Como resultados alcanzados, se presentan la medición y evaluación de la usabilidad del producto de software de una Institución Prestadora de servicios Salud, los cuales demuestran los aspectos eficientes que presenta el sistema de información, como aquellos aspectos débiles y que deben ser optimizados con la finalidad de brindar un apoyo adecuado a todos los usuarios y que contribuya en la gestión de los procesos administrativos y asistenciales de la institución.https://publicaciones.uci.cu/index.php/serie/article/view/1221calidad del software; producto de software; métricas de calidad; usabilidad del software.
spellingShingle Maribel Romero Mestre
Edwin Vides Hernández
Uso de métricas de calidad para evaluar la usabilidad de un producto de software
Serie Científica de la Universidad de las Ciencias Informáticas
calidad del software; producto de software; métricas de calidad; usabilidad del software.
title Uso de métricas de calidad para evaluar la usabilidad de un producto de software
title_full Uso de métricas de calidad para evaluar la usabilidad de un producto de software
title_fullStr Uso de métricas de calidad para evaluar la usabilidad de un producto de software
title_full_unstemmed Uso de métricas de calidad para evaluar la usabilidad de un producto de software
title_short Uso de métricas de calidad para evaluar la usabilidad de un producto de software
title_sort uso de metricas de calidad para evaluar la usabilidad de un producto de software
topic calidad del software; producto de software; métricas de calidad; usabilidad del software.
url https://publicaciones.uci.cu/index.php/serie/article/view/1221
work_keys_str_mv AT maribelromeromestre usodemetricasdecalidadparaevaluarlausabilidaddeunproductodesoftware
AT edwinvideshernandez usodemetricasdecalidadparaevaluarlausabilidaddeunproductodesoftware