Endorsement influencer, online customer review, dan perceived quality terhadap keputusan pembelian produk skincare Skintific

Semakin dominannya lingkungan digital dalam perilaku konsumen, penelitian dapat mengeksplorasi lebih lanjut bagaimana interaksi online, seperti platform media sosial, memengaruhi persepsi konsumen terhadap produk skincare dan keputusan pembelian mereka. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk menget...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Authors: Estefanie Dwitasreshi Manurung, Kristina Sisilia
Format: Article
Language:English
Published: Indonesian Institute for Counseling, Education and Therapy (IICET) 2024-06-01
Series:JPPI (Jurnal Penelitian Pendidikan Indonesia)
Subjects:
Online Access:https://jurnal.iicet.org/index.php/jppi/article/view/3935
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
_version_ 1832584599583064064
author Estefanie Dwitasreshi Manurung
Kristina Sisilia
author_facet Estefanie Dwitasreshi Manurung
Kristina Sisilia
author_sort Estefanie Dwitasreshi Manurung
collection DOAJ
description Semakin dominannya lingkungan digital dalam perilaku konsumen, penelitian dapat mengeksplorasi lebih lanjut bagaimana interaksi online, seperti platform media sosial, memengaruhi persepsi konsumen terhadap produk skincare dan keputusan pembelian mereka. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dampak ulasan pelanggan online, persepsi kualitas, dan dukungan influencer terhadap keputusan membeli produk perawatan kulit Skintific.  Desain penelitian deskriptif kuantitatif yang digunakan. Di Kota Bandung, penelitian ini dilakukan antara bulan November 2023 hingga Januari 2024. 96 responden melalui media sosial kepada para pengguna Produk Skintific yang membeli produk melalui e-commerce Shopee di kota Bandung. Uji heteroskedastisitas, multikolinearitas, uji parsial (uji T), uji pengaruh simultan (uji F), dan analisis regresi linier berganda termasuk yang digunakan untuk menganalisis data. Berdasarkan hasil penelitian, persepsi kualitas, ulasan pelanggan online, dan dukungan influencer semuanya berperan besar dalam keputusan konsumen Kota Bandung untuk membeli produk perawatan kulit Skintific.
format Article
id doaj-art-7cc38e8873344e88bd3b085decabf030
institution Kabale University
issn 2477-8524
2502-8103
language English
publishDate 2024-06-01
publisher Indonesian Institute for Counseling, Education and Therapy (IICET)
record_format Article
series JPPI (Jurnal Penelitian Pendidikan Indonesia)
spelling doaj-art-7cc38e8873344e88bd3b085decabf0302025-01-27T12:35:02ZengIndonesian Institute for Counseling, Education and Therapy (IICET)JPPI (Jurnal Penelitian Pendidikan Indonesia)2477-85242502-81032024-06-0110255456510.29210/0202439351990Endorsement influencer, online customer review, dan perceived quality terhadap keputusan pembelian produk skincare SkintificEstefanie Dwitasreshi Manurung0Kristina Sisilia1Telkom UniversityTelkom UniversitySemakin dominannya lingkungan digital dalam perilaku konsumen, penelitian dapat mengeksplorasi lebih lanjut bagaimana interaksi online, seperti platform media sosial, memengaruhi persepsi konsumen terhadap produk skincare dan keputusan pembelian mereka. Tujuan dari penelitian ini adalah untuk mengetahui dampak ulasan pelanggan online, persepsi kualitas, dan dukungan influencer terhadap keputusan membeli produk perawatan kulit Skintific.  Desain penelitian deskriptif kuantitatif yang digunakan. Di Kota Bandung, penelitian ini dilakukan antara bulan November 2023 hingga Januari 2024. 96 responden melalui media sosial kepada para pengguna Produk Skintific yang membeli produk melalui e-commerce Shopee di kota Bandung. Uji heteroskedastisitas, multikolinearitas, uji parsial (uji T), uji pengaruh simultan (uji F), dan analisis regresi linier berganda termasuk yang digunakan untuk menganalisis data. Berdasarkan hasil penelitian, persepsi kualitas, ulasan pelanggan online, dan dukungan influencer semuanya berperan besar dalam keputusan konsumen Kota Bandung untuk membeli produk perawatan kulit Skintific.https://jurnal.iicet.org/index.php/jppi/article/view/3935endorsement influenceronline customer reviewperceived qualitypurchasing decisions
spellingShingle Estefanie Dwitasreshi Manurung
Kristina Sisilia
Endorsement influencer, online customer review, dan perceived quality terhadap keputusan pembelian produk skincare Skintific
JPPI (Jurnal Penelitian Pendidikan Indonesia)
endorsement influencer
online customer review
perceived quality
purchasing decisions
title Endorsement influencer, online customer review, dan perceived quality terhadap keputusan pembelian produk skincare Skintific
title_full Endorsement influencer, online customer review, dan perceived quality terhadap keputusan pembelian produk skincare Skintific
title_fullStr Endorsement influencer, online customer review, dan perceived quality terhadap keputusan pembelian produk skincare Skintific
title_full_unstemmed Endorsement influencer, online customer review, dan perceived quality terhadap keputusan pembelian produk skincare Skintific
title_short Endorsement influencer, online customer review, dan perceived quality terhadap keputusan pembelian produk skincare Skintific
title_sort endorsement influencer online customer review dan perceived quality terhadap keputusan pembelian produk skincare skintific
topic endorsement influencer
online customer review
perceived quality
purchasing decisions
url https://jurnal.iicet.org/index.php/jppi/article/view/3935
work_keys_str_mv AT estefaniedwitasreshimanurung endorsementinfluenceronlinecustomerreviewdanperceivedqualityterhadapkeputusanpembelianprodukskincareskintific
AT kristinasisilia endorsementinfluenceronlinecustomerreviewdanperceivedqualityterhadapkeputusanpembelianprodukskincareskintific