Et flipperspill i velferdsstaten: Innlåsing av innvandrere med «språkutfordringer» i NAV

Sammendrag Mange innvandrerbrukere «låses» inne i NAV-systemet som varig avhengige av økonomisk sosialhjelp. Slike innlåsingsmekanismer beskrives ofte som resultatet av at brukere blir «kasteballer» mellom tjenester og ikke får den hjelpen de har behov for. I artikkelen utforsker vi slike innlåsings...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Authors: Maria G. Volckmar-Eeg, Anders Vassenden
Format: Article
Language:Norwegian Bokmål
Published: Scandinavian University Press 2022-11-01
Series:Tidsskrift for Samfunnsforskning
Subjects:
Online Access:http://www.idunn.no/doi/10.18261/tfs.63.4.2
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
_version_ 1850221945093619712
author Maria G. Volckmar-Eeg
Anders Vassenden
author_facet Maria G. Volckmar-Eeg
Anders Vassenden
author_sort Maria G. Volckmar-Eeg
collection DOAJ
description Sammendrag Mange innvandrerbrukere «låses» inne i NAV-systemet som varig avhengige av økonomisk sosialhjelp. Slike innlåsingsmekanismer beskrives ofte som resultatet av at brukere blir «kasteballer» mellom tjenester og ikke får den hjelpen de har behov for. I artikkelen utforsker vi slike innlåsingsmekanismer og belyser hvordan veiledernes forståelse og bruk av kategorien «språk» bidrar til å diskvalifisere (innvandrer)brukere fra en rekke aktuelle tjenester og ytelser og «låse» dem inne i NAV-systemet. Artikkelen bygger på et fem måneders feltarbeid ved et NAV-kontor, og vi anvender teorier om bakkebyråkrati og analytiske begreper fra institusjonell etnografi. Vi foreslår flipperspill som analytisk metafor som hjelper oss å identifisere og visualisere hvordan en slik kasteballproblematikk opptrer og skaper innlåsing. I kategoriseringen av ulike saker bruker NAV-veilederne regelverk og vilkår til å støte det de definerer som «språksaker» mellom team og avdelinger. Til tross for flipperteamets forsøk på å holde språksakene i spill, ender disse språksakene i flipperspillets hull, «pensjonert på sosialhjelp». Ved å introdusere flipperspillet som analytisk metafor i empirisk forskning søker vi også å bidra til videre utforskning av innlåsingsmekanismer i velferdsstaten.
format Article
id doaj-art-71b21facdded44beae69e3c2bcd9e821
institution OA Journals
issn 0040-716X
1504-291X
language Norwegian Bokmål
publishDate 2022-11-01
publisher Scandinavian University Press
record_format Article
series Tidsskrift for Samfunnsforskning
spelling doaj-art-71b21facdded44beae69e3c2bcd9e8212025-08-20T02:06:31ZnobScandinavian University PressTidsskrift for Samfunnsforskning0040-716X1504-291X2022-11-0163426027710.18261/tfs.63.4.2Et flipperspill i velferdsstaten: Innlåsing av innvandrere med «språkutfordringer» i NAVMaria G. Volckmar-Eeg0Anders Vassenden1Forsker, Fafo Institutt for arbeidslivs- og velferdsforskningProfessor, Institutt for medie- og samfunnsfag, Universitetet i StavangerSammendrag Mange innvandrerbrukere «låses» inne i NAV-systemet som varig avhengige av økonomisk sosialhjelp. Slike innlåsingsmekanismer beskrives ofte som resultatet av at brukere blir «kasteballer» mellom tjenester og ikke får den hjelpen de har behov for. I artikkelen utforsker vi slike innlåsingsmekanismer og belyser hvordan veiledernes forståelse og bruk av kategorien «språk» bidrar til å diskvalifisere (innvandrer)brukere fra en rekke aktuelle tjenester og ytelser og «låse» dem inne i NAV-systemet. Artikkelen bygger på et fem måneders feltarbeid ved et NAV-kontor, og vi anvender teorier om bakkebyråkrati og analytiske begreper fra institusjonell etnografi. Vi foreslår flipperspill som analytisk metafor som hjelper oss å identifisere og visualisere hvordan en slik kasteballproblematikk opptrer og skaper innlåsing. I kategoriseringen av ulike saker bruker NAV-veilederne regelverk og vilkår til å støte det de definerer som «språksaker» mellom team og avdelinger. Til tross for flipperteamets forsøk på å holde språksakene i spill, ender disse språksakene i flipperspillets hull, «pensjonert på sosialhjelp». Ved å introdusere flipperspillet som analytisk metafor i empirisk forskning søker vi også å bidra til videre utforskning av innlåsingsmekanismer i velferdsstaten.http://www.idunn.no/doi/10.18261/tfs.63.4.2NAVinnvandrerekasteballspråkinstitusjonell etnografiNAV
spellingShingle Maria G. Volckmar-Eeg
Anders Vassenden
Et flipperspill i velferdsstaten: Innlåsing av innvandrere med «språkutfordringer» i NAV
Tidsskrift for Samfunnsforskning
NAV
innvandrere
kasteball
språk
institusjonell etnografi
NAV
title Et flipperspill i velferdsstaten: Innlåsing av innvandrere med «språkutfordringer» i NAV
title_full Et flipperspill i velferdsstaten: Innlåsing av innvandrere med «språkutfordringer» i NAV
title_fullStr Et flipperspill i velferdsstaten: Innlåsing av innvandrere med «språkutfordringer» i NAV
title_full_unstemmed Et flipperspill i velferdsstaten: Innlåsing av innvandrere med «språkutfordringer» i NAV
title_short Et flipperspill i velferdsstaten: Innlåsing av innvandrere med «språkutfordringer» i NAV
title_sort et flipperspill i velferdsstaten innlasing av innvandrere med sprakutfordringer i nav
topic NAV
innvandrere
kasteball
språk
institusjonell etnografi
NAV
url http://www.idunn.no/doi/10.18261/tfs.63.4.2
work_keys_str_mv AT mariagvolckmareeg etflipperspillivelferdsstateninnlasingavinnvandreremedsprakutfordringerinav
AT andersvassenden etflipperspillivelferdsstateninnlasingavinnvandreremedsprakutfordringerinav