Perbaikan Proses Bisnis menggunakan Metode Business Process Improvement pada Divisi Kasir Supermarket X

Penelitian yang dilakukan di Supermarket X ini adalah mengenai masalah perbaikan proses bisnis pada Divisi Kasir. Divisi Kasir Supermarket X memiliki 4 proses bisnis, antara lain perhitungan uang modal kembalian, transaksi tunai dan non tunai, penyetoran hasil dan bukti transaksi, dan pembukuan lapo...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Authors: Intan Rahmatillah, Dhea Fadlila Farhatinnisa
Format: Article
Language:Indonesian
Published: Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim 2022-12-01
Series:Jurnal Teknik Industri: Jurnal Hasil Penelitian dan Karya Ilmiah dalam Bidang Teknik Industri
Online Access:https://ejournal.uin-suska.ac.id/index.php/jti/article/view/20114
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
_version_ 1850038618974846976
author Intan Rahmatillah
Dhea Fadlila Farhatinnisa
author_facet Intan Rahmatillah
Dhea Fadlila Farhatinnisa
author_sort Intan Rahmatillah
collection DOAJ
description Penelitian yang dilakukan di Supermarket X ini adalah mengenai masalah perbaikan proses bisnis pada Divisi Kasir. Divisi Kasir Supermarket X memiliki 4 proses bisnis, antara lain perhitungan uang modal kembalian, transaksi tunai dan non tunai, penyetoran hasil dan bukti transaksi, dan pembukuan laporan keuangan. Penerapan proses bisnis ini terdapat kendala seperti waktu transaksi yang lama dan kesalahan dalam memasukkan data sehingga menghambat pelaksanaan proses bisnis berikutnya. Untuk itu dibutuhkan perbaikan agar dapat meminimasi waktu dan kesalahan proses. Perbaikan dilakukan dengan analisis dan pemodelan proses bisnis sehingga menghasilkan saran berupa rekomendasi perbaikan proses bisnis agar proses yang diterapkan lebih efektif dan efisien. Metode yang digunakan pada penelitian adalah metode Business Process Improvement dari fase 1 (organizing for improvement) hingga fase 3 (streamlining) dengan pemodelan proses bisnis menggunakan Bussiness Process and Model Notation. Rekomendasi proses bisnis menghasilkan simulasi waktu yang lebih singkat dengan selisih rata-rata waktu sebesar 2 jam 4 menit 30 detik, sehingga dapat disimpulkan bahwa proses bisnis rekomendasi lebih efisien dibandingkan proses bisnis yang saat ini berjalan di Divisi Kasir Supermarket X. Kata kunci: kasir, supermarket, Business Process Improvement, streamlining. Bussiness Process and Model Notation.
format Article
id doaj-art-679cfb28cda840b6a2b38c1d490f3157
institution DOAJ
issn 2460-898X
2714-6235
language Indonesian
publishDate 2022-12-01
publisher Universitas Islam Negeri Sultan Syarif Kasim
record_format Article
series Jurnal Teknik Industri: Jurnal Hasil Penelitian dan Karya Ilmiah dalam Bidang Teknik Industri
spelling doaj-art-679cfb28cda840b6a2b38c1d490f31572025-08-20T02:56:33ZindUniversitas Islam Negeri Sultan Syarif KasimJurnal Teknik Industri: Jurnal Hasil Penelitian dan Karya Ilmiah dalam Bidang Teknik Industri2460-898X2714-62352022-12-018228028710.24014/jti.v8i2.201147495Perbaikan Proses Bisnis menggunakan Metode Business Process Improvement pada Divisi Kasir Supermarket XIntan Rahmatillah0Dhea Fadlila Farhatinnisa1Institut Teknologi Nasional BandungInstitut Teknologi Nasional BandungPenelitian yang dilakukan di Supermarket X ini adalah mengenai masalah perbaikan proses bisnis pada Divisi Kasir. Divisi Kasir Supermarket X memiliki 4 proses bisnis, antara lain perhitungan uang modal kembalian, transaksi tunai dan non tunai, penyetoran hasil dan bukti transaksi, dan pembukuan laporan keuangan. Penerapan proses bisnis ini terdapat kendala seperti waktu transaksi yang lama dan kesalahan dalam memasukkan data sehingga menghambat pelaksanaan proses bisnis berikutnya. Untuk itu dibutuhkan perbaikan agar dapat meminimasi waktu dan kesalahan proses. Perbaikan dilakukan dengan analisis dan pemodelan proses bisnis sehingga menghasilkan saran berupa rekomendasi perbaikan proses bisnis agar proses yang diterapkan lebih efektif dan efisien. Metode yang digunakan pada penelitian adalah metode Business Process Improvement dari fase 1 (organizing for improvement) hingga fase 3 (streamlining) dengan pemodelan proses bisnis menggunakan Bussiness Process and Model Notation. Rekomendasi proses bisnis menghasilkan simulasi waktu yang lebih singkat dengan selisih rata-rata waktu sebesar 2 jam 4 menit 30 detik, sehingga dapat disimpulkan bahwa proses bisnis rekomendasi lebih efisien dibandingkan proses bisnis yang saat ini berjalan di Divisi Kasir Supermarket X. Kata kunci: kasir, supermarket, Business Process Improvement, streamlining. Bussiness Process and Model Notation.https://ejournal.uin-suska.ac.id/index.php/jti/article/view/20114
spellingShingle Intan Rahmatillah
Dhea Fadlila Farhatinnisa
Perbaikan Proses Bisnis menggunakan Metode Business Process Improvement pada Divisi Kasir Supermarket X
Jurnal Teknik Industri: Jurnal Hasil Penelitian dan Karya Ilmiah dalam Bidang Teknik Industri
title Perbaikan Proses Bisnis menggunakan Metode Business Process Improvement pada Divisi Kasir Supermarket X
title_full Perbaikan Proses Bisnis menggunakan Metode Business Process Improvement pada Divisi Kasir Supermarket X
title_fullStr Perbaikan Proses Bisnis menggunakan Metode Business Process Improvement pada Divisi Kasir Supermarket X
title_full_unstemmed Perbaikan Proses Bisnis menggunakan Metode Business Process Improvement pada Divisi Kasir Supermarket X
title_short Perbaikan Proses Bisnis menggunakan Metode Business Process Improvement pada Divisi Kasir Supermarket X
title_sort perbaikan proses bisnis menggunakan metode business process improvement pada divisi kasir supermarket x
url https://ejournal.uin-suska.ac.id/index.php/jti/article/view/20114
work_keys_str_mv AT intanrahmatillah perbaikanprosesbisnismenggunakanmetodebusinessprocessimprovementpadadivisikasirsupermarketx
AT dheafadlilafarhatinnisa perbaikanprosesbisnismenggunakanmetodebusinessprocessimprovementpadadivisikasirsupermarketx