Pengaruh Kualitas Pelayanan Account Representative (AR) dan Tax Knowledge terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Studi pada Wilayah KPP Madya Bandung)”

Penelitian  ini bertujuan untuk menguji dan menemukan bukti empiris apakah Kualitas Pelayanan Account Representative (AR) dan Tax Knowledge berpengaruh terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Studi pada Wilayah KPP Madya Bandung). Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah Wajib Pajak aktif yang terd...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Authors: Yuliana Gunawan, Meyliana -, Maria Natalia
Format: Article
Language:English
Published: Maranatha Christian University 2019-05-01
Series:Jurnal Akuntansi
Online Access:https://journal.maranatha.edu/index.php/jam/article/view/1549
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Description
Summary:Penelitian  ini bertujuan untuk menguji dan menemukan bukti empiris apakah Kualitas Pelayanan Account Representative (AR) dan Tax Knowledge berpengaruh terhadap Kepatuhan Wajib Pajak (Studi pada Wilayah KPP Madya Bandung). Sampel yang digunakan dalam penelitian ini adalah Wajib Pajak aktif yang terdaftar di KPP Madya Bandung.Data dikumpulkan menggunakan metode incidental sampling.Pengumpulan data dilakukan dengan penyebaran kuesioner.Jumlah kuesioner yang terkumpul sebanyak 78 kuesioner dari 120 kuesioner yang disebar.Penelitian ini dianalisis dengan menggunakan model analisis regresi berganda. Hasil penelitian ini menunjukkan bahwa terdapat pengaruh yang signifikan Kualitas Pelayanan Account Representative terhadap Kepatuhan Wajib Pajak namun tidak terdapat pengaruh Tax Knowledge terhadap Kepatuhan Wajib Pajak. Kata Kunci:Kualitas Pelayanan Account Representative (AR), Tax Knowledge, Kepatuhan Wajib Pajak
ISSN:2085-8698
2598-4977