Teorias administrativas na gestão de qualidade em serviços de saúde

A adoção das teorias administrativas na prática da gestão de qualidade em serviços de saúde, se torna necessário, afim, de ofertar a melhor a qualidade nos serviços de saúde. Objetivou em conhecer as teorias administrativas e identificar os pressupostos filosóficos das mesmas para aplicar na gestão...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Authors: Beatriz Maria Santos Santiago Ribeiro, Israel Naudimar Meneghini
Format: Article
Language:Portuguese
Published: Secretaria de Estado da Saúde do Paraná 2023-02-01
Series:Revista de Saúde Pública do Paraná
Subjects:
Online Access:http://revista.escoladesaude.pr.gov.br/index.php/rspp/article/view/635
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
Description
Summary:A adoção das teorias administrativas na prática da gestão de qualidade em serviços de saúde, se torna necessário, afim, de ofertar a melhor a qualidade nos serviços de saúde. Objetivou em conhecer as teorias administrativas e identificar os pressupostos filosóficos das mesmas para aplicar na gestão de qualidade em serviços de saúde, por meio de um estudo teórico-reflexivo, ancorado em uma revisão narrativa da literatura científica. Foi realizada essa consulta do período de maio a julho de 2021. As teorias administrativas encontradas que alinhava a busca de informações e o objetivo dessa pesquisa foram: teoria das relações humanas, teoria burocrática, teoria estruturalista, teoria dos sistemas, teoria sociotécnica, teoria neoclássica, teoria clássica e a teoria contingencial. Considerações finais: As teorias administrativas demostram inovações para o processo de trabalho e denota-se a importância do processo de gerenciar, para novas perspectivas na forma de cuidar e na organização do trabalho, colaborando para a mudança de cultura e de processos das instituições de saúde.
ISSN:2595-4474
2595-4482