Knowledge Management and Learning Organization: Analyzing the Role of Knowledge and Experience Documentation

سازمان‌ها علی‌رغم سرمایه‌گذاری‌های سرسام‌آور سخت‌افزاری و نرم‌افزاری که برای استقرار مدیریت دانش انجام داده‌اند به نتیجه مورد انتظارشان دست نیافته‌اند. تحقیق حاضر تلاشی است برای پاسخگویی به این سؤال بنیادین که سازمان با تکیه بر چه رویکردی می‌تواند به مزیت رقابتی مبتنی بر منابع کلیدی خود دست یابد؟ و...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Authors: Mahdi Saedi, Hamid Reza Yazdani
Format: Article
Language:English
Published: University of Tehran 2009-03-01
Series:Journal of Information Technology Management
Subjects:
Online Access:https://jitm.ut.ac.ir/article_19953_20b92ca0cb9b1d3048451e31ef318ccc.pdf
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
_version_ 1850275008738230272
author Mahdi Saedi
Hamid Reza Yazdani
author_facet Mahdi Saedi
Hamid Reza Yazdani
author_sort Mahdi Saedi
collection DOAJ
description سازمان‌ها علی‌رغم سرمایه‌گذاری‌های سرسام‌آور سخت‌افزاری و نرم‌افزاری که برای استقرار مدیریت دانش انجام داده‌اند به نتیجه مورد انتظارشان دست نیافته‌اند. تحقیق حاضر تلاشی است برای پاسخگویی به این سؤال بنیادین که سازمان با تکیه بر چه رویکردی می‌تواند به مزیت رقابتی مبتنی بر منابع کلیدی خود دست یابد؟ و به عبارتی مسیر بلوغ سازمان در بهره‌برداری از دانش خود چیست و سازمان روی چه فرآیندهایی سرمایه‌گذاری کند تا پیاده‌سازی مدیریت دانش در جهت اهداف و نیازهایش باشد؟ روش تحقیق بکارگرفته از نظر نوع داده‌ها کیفی، از نظر ماهیت اکتشافی و از نوع نظریه برخاسته از داده‌ها است که با نمونه گیری هدفمند و انجام مصاحبه‌ها عمیق و نیمه ساختار یافته (فردی و گروهی) صورت گرفته است، تجزیه و تحلیل داده‌ها با استفاده از روش تحلیل مقایسه ای انجام شده است. این الگوی فرآیندی نشان می‌دهد که توسعه مدیریت دانش از طریق یک فرآیند یادگیری چهار حلقه‌ای محقق می‌شود به‌گونه‌ای که منابع سازمانی در طی این فرآیند، ارتقاء یافته و به قابلیت‌ها و شایستگی‌های محوری سازمان تبدیل می‌شوند. بنابراین اگر سازمان نتواند محقق شدن این فرآیند را فراهم نماید، سرمایه‌گذاری انجام‌شده به هدر خواهد رفت. فرآیند ارائه‌شده، مراحل توسعه و پیاده‌سازی مدیریت دانش را توصیف می‌کند و نقش هریک از عوامل اساسی همچون فرآیندها و حلقه‌های یادگیری، منابع سازمانی و استفاده خلاقانه از فناوری اطلاعات را در پیاده‌سازی مدیریت دانش تبیین می‌نماید.
format Article
id doaj-art-654cee73e43b4e89ae8b8b7ff1141c5a
institution OA Journals
issn 2008-5893
2423-5059
language English
publishDate 2009-03-01
publisher University of Tehran
record_format Article
series Journal of Information Technology Management
spelling doaj-art-654cee73e43b4e89ae8b8b7ff1141c5a2025-08-20T01:50:57ZengUniversity of TehranJournal of Information Technology Management2008-58932423-50592009-03-012219953Knowledge Management and Learning Organization: Analyzing the Role of Knowledge and Experience DocumentationMahdi SaediHamid Reza Yazdaniسازمان‌ها علی‌رغم سرمایه‌گذاری‌های سرسام‌آور سخت‌افزاری و نرم‌افزاری که برای استقرار مدیریت دانش انجام داده‌اند به نتیجه مورد انتظارشان دست نیافته‌اند. تحقیق حاضر تلاشی است برای پاسخگویی به این سؤال بنیادین که سازمان با تکیه بر چه رویکردی می‌تواند به مزیت رقابتی مبتنی بر منابع کلیدی خود دست یابد؟ و به عبارتی مسیر بلوغ سازمان در بهره‌برداری از دانش خود چیست و سازمان روی چه فرآیندهایی سرمایه‌گذاری کند تا پیاده‌سازی مدیریت دانش در جهت اهداف و نیازهایش باشد؟ روش تحقیق بکارگرفته از نظر نوع داده‌ها کیفی، از نظر ماهیت اکتشافی و از نوع نظریه برخاسته از داده‌ها است که با نمونه گیری هدفمند و انجام مصاحبه‌ها عمیق و نیمه ساختار یافته (فردی و گروهی) صورت گرفته است، تجزیه و تحلیل داده‌ها با استفاده از روش تحلیل مقایسه ای انجام شده است. این الگوی فرآیندی نشان می‌دهد که توسعه مدیریت دانش از طریق یک فرآیند یادگیری چهار حلقه‌ای محقق می‌شود به‌گونه‌ای که منابع سازمانی در طی این فرآیند، ارتقاء یافته و به قابلیت‌ها و شایستگی‌های محوری سازمان تبدیل می‌شوند. بنابراین اگر سازمان نتواند محقق شدن این فرآیند را فراهم نماید، سرمایه‌گذاری انجام‌شده به هدر خواهد رفت. فرآیند ارائه‌شده، مراحل توسعه و پیاده‌سازی مدیریت دانش را توصیف می‌کند و نقش هریک از عوامل اساسی همچون فرآیندها و حلقه‌های یادگیری، منابع سازمانی و استفاده خلاقانه از فناوری اطلاعات را در پیاده‌سازی مدیریت دانش تبیین می‌نماید.https://jitm.ut.ac.ir/article_19953_20b92ca0cb9b1d3048451e31ef318ccc.pdfGrounded TheoryInformation technologyIran Khodro Co (IKCO)Knowledge Management ImplementationOrganizational learningResource Based View of Organization
spellingShingle Mahdi Saedi
Hamid Reza Yazdani
Knowledge Management and Learning Organization: Analyzing the Role of Knowledge and Experience Documentation
Journal of Information Technology Management
Grounded Theory
Information technology
Iran Khodro Co (IKCO)
Knowledge Management Implementation
Organizational learning
Resource Based View of Organization
title Knowledge Management and Learning Organization: Analyzing the Role of Knowledge and Experience Documentation
title_full Knowledge Management and Learning Organization: Analyzing the Role of Knowledge and Experience Documentation
title_fullStr Knowledge Management and Learning Organization: Analyzing the Role of Knowledge and Experience Documentation
title_full_unstemmed Knowledge Management and Learning Organization: Analyzing the Role of Knowledge and Experience Documentation
title_short Knowledge Management and Learning Organization: Analyzing the Role of Knowledge and Experience Documentation
title_sort knowledge management and learning organization analyzing the role of knowledge and experience documentation
topic Grounded Theory
Information technology
Iran Khodro Co (IKCO)
Knowledge Management Implementation
Organizational learning
Resource Based View of Organization
url https://jitm.ut.ac.ir/article_19953_20b92ca0cb9b1d3048451e31ef318ccc.pdf
work_keys_str_mv AT mahdisaedi knowledgemanagementandlearningorganizationanalyzingtheroleofknowledgeandexperiencedocumentation
AT hamidrezayazdani knowledgemanagementandlearningorganizationanalyzingtheroleofknowledgeandexperiencedocumentation