أهمية مواقع التواصل الاجتماعي في تحسين أداء الخدمات المقدمة.
ما هو الدور الذي يمكن أن تلعبه وسائل التواصل الاجتماعي في المجتمع الجامعي، وكيف يمكن تحسين جودة الخدمة المقدمة للطلبة. هذا ما سنتناوله في هذا المقال مركزين على المفاهيم المتعلقة بمتغيرات الدراسة من منظور مستهلكي هذه الخدمات. حيث توصلت الدراسة من خلال استبيان الكتروني بالاعتماد على إجابات عينة طبق...
Saved in:
| Main Authors: | , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | Arabic |
| Published: |
University of Constantine 1, Algéria
2022-09-01
|
| Series: | Revue des Sciences Humaines |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://revue.umc.edu.dz/h/article/view/3998 |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| _version_ | 1849253463676944384 |
|---|---|
| author | Samir Salmi Mourad Boumengar |
| author_facet | Samir Salmi Mourad Boumengar |
| author_sort | Samir Salmi |
| collection | DOAJ |
| description |
ما هو الدور الذي يمكن أن تلعبه وسائل التواصل الاجتماعي في المجتمع الجامعي، وكيف يمكن تحسين جودة الخدمة المقدمة للطلبة. هذا ما سنتناوله في هذا المقال مركزين على المفاهيم المتعلقة بمتغيرات الدراسة من منظور مستهلكي هذه الخدمات. حيث توصلت الدراسة من خلال استبيان الكتروني بالاعتماد على إجابات عينة طبقية تعدادها 220 طالب وطالبة من قسم علم النفس بجامعة باجي مختار بعنابة إلى مجموعة من النتائج أهمها الأثر الإيجابي الذي تلعبه وسائل التواصل الاجتماعي في تقديم خدمات للطلبة، زيادة على الوقوف على أهم العقبات التي تواجه القائمين على القسم للاستغلال الأمثل لمواقع التواصل الاجتماعي.
|
| format | Article |
| id | doaj-art-62fbf65fc7d2488fa411ef37219a6e44 |
| institution | Kabale University |
| issn | 2588-2007 |
| language | Arabic |
| publishDate | 2022-09-01 |
| publisher | University of Constantine 1, Algéria |
| record_format | Article |
| series | Revue des Sciences Humaines |
| spelling | doaj-art-62fbf65fc7d2488fa411ef37219a6e442025-08-20T03:56:18ZaraUniversity of Constantine 1, AlgériaRevue des Sciences Humaines2588-20072022-09-01333أهمية مواقع التواصل الاجتماعي في تحسين أداء الخدمات المقدمة.Samir Salmi0Mourad Boumengar1جامعة الجزائر2، الجزائرمخبر تحليل العمل والدراسات الأرغنومية، جامعة باجي مختار عنابة، الجزائر. ما هو الدور الذي يمكن أن تلعبه وسائل التواصل الاجتماعي في المجتمع الجامعي، وكيف يمكن تحسين جودة الخدمة المقدمة للطلبة. هذا ما سنتناوله في هذا المقال مركزين على المفاهيم المتعلقة بمتغيرات الدراسة من منظور مستهلكي هذه الخدمات. حيث توصلت الدراسة من خلال استبيان الكتروني بالاعتماد على إجابات عينة طبقية تعدادها 220 طالب وطالبة من قسم علم النفس بجامعة باجي مختار بعنابة إلى مجموعة من النتائج أهمها الأثر الإيجابي الذي تلعبه وسائل التواصل الاجتماعي في تقديم خدمات للطلبة، زيادة على الوقوف على أهم العقبات التي تواجه القائمين على القسم للاستغلال الأمثل لمواقع التواصل الاجتماعي. https://revue.umc.edu.dz/h/article/view/3998مواقع التواصل الاجتماعيالخدمة |
| spellingShingle | Samir Salmi Mourad Boumengar أهمية مواقع التواصل الاجتماعي في تحسين أداء الخدمات المقدمة. Revue des Sciences Humaines مواقع التواصل الاجتماعي الخدمة |
| title | أهمية مواقع التواصل الاجتماعي في تحسين أداء الخدمات المقدمة. |
| title_full | أهمية مواقع التواصل الاجتماعي في تحسين أداء الخدمات المقدمة. |
| title_fullStr | أهمية مواقع التواصل الاجتماعي في تحسين أداء الخدمات المقدمة. |
| title_full_unstemmed | أهمية مواقع التواصل الاجتماعي في تحسين أداء الخدمات المقدمة. |
| title_short | أهمية مواقع التواصل الاجتماعي في تحسين أداء الخدمات المقدمة. |
| title_sort | أهمية مواقع التواصل الاجتماعي في تحسين أداء الخدمات المقدمة |
| topic | مواقع التواصل الاجتماعي الخدمة |
| url | https://revue.umc.edu.dz/h/article/view/3998 |
| work_keys_str_mv | AT samirsalmi ạhmyẗmwạqʿạltwạṣlạlạjtmạʿyfytḥsynạdạʾạlkẖdmạtạlmqdmẗ AT mouradboumengar ạhmyẗmwạqʿạltwạṣlạlạjtmạʿyfytḥsynạdạʾạlkẖdmạtạlmqdmẗ |