El boom de la calidad en las empresas españolas
En el presente artÃculo se analiza el impacto que ha tenido la implantación de Sistemas de Gestión de la Calidad (SGC) en las empresas españolas. Para ello, se compara el impacto de la certificación ISO 9000 y del modelo europeo de Gestión de la Calidad Total (GCT) EFQM en España respecto al...
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Universidade de Santiago de Compostela
2014-09-01
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| Series: | Revista Galega de Economía |
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