Yiyecek İçecek İşletmelerinde Fiyat Adaleti, Hizmet Adaleti ve Deneyim Kalitesinin Müşteri Memnuniyetine Etkisi

İşletmelerin müşterilerine sunmuş oldukları ürün fiyatları ve sağladıkları hizmet müşteri deneyimi oluşturmakta, bu durum müşterilerin o işletme hakkındaki tutumlarını etkileyerek memnuniyete veya memnuniyetsizliğe dönüşmektedir. Dolayısıyla rekabet avantajı elde etmek isteyen işletmeler müşteri mem...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Authors: Özlem Yılmaz, Fatih Ercan
Format: Article
Language:English
Published: Atatürk University 2025-06-01
Series:Journal of Silk Road Tourism Research
Subjects:
Online Access:https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/4435861
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!