تأثیر منابع قدرت و بوروکرات‌ مداری در پیش‌بینی فرسودگی شغلی (موردمطالعه: کارمندان اداره امور مالیاتی شیراز)

فرسودگی شغلی از عوامل مؤثر در کاهش کارایی، از دست رفتن نیروی انسانی و ایجاد عوارض جسمانی و روانی ‏کارکنان سازمانی است. با توجه به اهمیت نقش منابع انسانی هر سازمان، این پژوهش با هدف تبیین فرسودگی شغلی کارکنان و مدیران اداره امور مالیاتی شهر شیراز براساس گرایش به بوروکراسی و منابع قدرت صورت پذیرفته اس...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Authors: فاطمه کرمی, محمد علی طالبی, پریسا سبزواری
Format: Article
Language:fas
Published: Hazrat-E Masoumeh University 2019-03-01
Series:پژوهش‌های روانشناختی در مدیریت
Subjects:
Online Access:https://jom.hmu.ac.ir/article_243779_55f795d25b4a99fe388e0ae70c485383.pdf
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
_version_ 1849735517752524800
author فاطمه کرمی
محمد علی طالبی
پریسا سبزواری
author_facet فاطمه کرمی
محمد علی طالبی
پریسا سبزواری
author_sort فاطمه کرمی
collection DOAJ
description فرسودگی شغلی از عوامل مؤثر در کاهش کارایی، از دست رفتن نیروی انسانی و ایجاد عوارض جسمانی و روانی ‏کارکنان سازمانی است. با توجه به اهمیت نقش منابع انسانی هر سازمان، این پژوهش با هدف تبیین فرسودگی شغلی کارکنان و مدیران اداره امور مالیاتی شهر شیراز براساس گرایش به بوروکراسی و منابع قدرت صورت پذیرفته است. روش پژوهش، توصیفی از نوع همبستگی رگرسیون و به صورت کمی انجام شده است. جامعه آماری پژوهش حاضر را کلیه کارکنان و مدیران اداره امور مالیاتی شهر شیراز تشکیل می‌دهند و 120 نفر به عنوان حجم نمونه آماری در نظر گرفته شده است. به‌منظور جمع‌آوری داده‌ها از سه پرسشنامه استاندارد فرسودگی شغلی مسلش (1981)، پرسشنامه گرایش به بوروکراسی دوبرین (1987) و پرسشنامه منابع قدرت شرایخیم و هینکین (1989) استفاده شد. نتایج پژوهش حاضر مبین آن است که بین شاخص گرایش به بوروکراسی با فرسودگی شغلی رابطه به‌صورت منفی و معکوس وجود دارد و همچنین تصدی سطوح مختلف قدرت سازمانی نمی‌تواند فرسودگی شغلی را تبیین نماید. تجزیه‌وتحلیل‌ها نشان داد که شیوه‌های ارزیابی منابع انسانی در سازمان نقش کلیدی در تعدیل تنش‌های تجربه‌شده در محیط کار را دارد. لذا حرکت سازمان به سمت بوروکراسی می‌تواند در کاهش فرسودگی شغلی کارکنان و مدیران اداره امور مالیاتی شهر شیراز و افزایش کیفیت خدمات و بهره‌وری سازمان مؤثر باشد.
format Article
id doaj-art-559f7ed1302e4fc0bae7e40497ee47ef
institution DOAJ
issn 2476-4833
2588-7084
language fas
publishDate 2019-03-01
publisher Hazrat-E Masoumeh University
record_format Article
series پژوهش‌های روانشناختی در مدیریت
spelling doaj-art-559f7ed1302e4fc0bae7e40497ee47ef2025-08-20T03:07:32ZfasHazrat-E Masoumeh Universityپژوهش‌های روانشناختی در مدیریت2476-48332588-70842019-03-01514877243779تأثیر منابع قدرت و بوروکرات‌ مداری در پیش‌بینی فرسودگی شغلی (موردمطالعه: کارمندان اداره امور مالیاتی شیراز)فاطمه کرمی0محمد علی طالبی1پریسا سبزواری2دانشگاه آزاد اسلامی، واحد بوشهر، ایرانبنیاد نخبگان نیروهای مسلح، دانشگاه علوم وتحقیقات یزد، ایراندانشگاه آزاد اسلامی، واحد مشهد، ایرانفرسودگی شغلی از عوامل مؤثر در کاهش کارایی، از دست رفتن نیروی انسانی و ایجاد عوارض جسمانی و روانی ‏کارکنان سازمانی است. با توجه به اهمیت نقش منابع انسانی هر سازمان، این پژوهش با هدف تبیین فرسودگی شغلی کارکنان و مدیران اداره امور مالیاتی شهر شیراز براساس گرایش به بوروکراسی و منابع قدرت صورت پذیرفته است. روش پژوهش، توصیفی از نوع همبستگی رگرسیون و به صورت کمی انجام شده است. جامعه آماری پژوهش حاضر را کلیه کارکنان و مدیران اداره امور مالیاتی شهر شیراز تشکیل می‌دهند و 120 نفر به عنوان حجم نمونه آماری در نظر گرفته شده است. به‌منظور جمع‌آوری داده‌ها از سه پرسشنامه استاندارد فرسودگی شغلی مسلش (1981)، پرسشنامه گرایش به بوروکراسی دوبرین (1987) و پرسشنامه منابع قدرت شرایخیم و هینکین (1989) استفاده شد. نتایج پژوهش حاضر مبین آن است که بین شاخص گرایش به بوروکراسی با فرسودگی شغلی رابطه به‌صورت منفی و معکوس وجود دارد و همچنین تصدی سطوح مختلف قدرت سازمانی نمی‌تواند فرسودگی شغلی را تبیین نماید. تجزیه‌وتحلیل‌ها نشان داد که شیوه‌های ارزیابی منابع انسانی در سازمان نقش کلیدی در تعدیل تنش‌های تجربه‌شده در محیط کار را دارد. لذا حرکت سازمان به سمت بوروکراسی می‌تواند در کاهش فرسودگی شغلی کارکنان و مدیران اداره امور مالیاتی شهر شیراز و افزایش کیفیت خدمات و بهره‌وری سازمان مؤثر باشد.https://jom.hmu.ac.ir/article_243779_55f795d25b4a99fe388e0ae70c485383.pdfفرسودگی شغلیگرایش به بوروکراسیمنابع قدرت
spellingShingle فاطمه کرمی
محمد علی طالبی
پریسا سبزواری
تأثیر منابع قدرت و بوروکرات‌ مداری در پیش‌بینی فرسودگی شغلی (موردمطالعه: کارمندان اداره امور مالیاتی شیراز)
پژوهش‌های روانشناختی در مدیریت
فرسودگی شغلی
گرایش به بوروکراسی
منابع قدرت
title تأثیر منابع قدرت و بوروکرات‌ مداری در پیش‌بینی فرسودگی شغلی (موردمطالعه: کارمندان اداره امور مالیاتی شیراز)
title_full تأثیر منابع قدرت و بوروکرات‌ مداری در پیش‌بینی فرسودگی شغلی (موردمطالعه: کارمندان اداره امور مالیاتی شیراز)
title_fullStr تأثیر منابع قدرت و بوروکرات‌ مداری در پیش‌بینی فرسودگی شغلی (موردمطالعه: کارمندان اداره امور مالیاتی شیراز)
title_full_unstemmed تأثیر منابع قدرت و بوروکرات‌ مداری در پیش‌بینی فرسودگی شغلی (موردمطالعه: کارمندان اداره امور مالیاتی شیراز)
title_short تأثیر منابع قدرت و بوروکرات‌ مداری در پیش‌بینی فرسودگی شغلی (موردمطالعه: کارمندان اداره امور مالیاتی شیراز)
title_sort تأثیر منابع قدرت و بوروکرات‌ مداری در پیش‌بینی فرسودگی شغلی موردمطالعه کارمندان اداره امور مالیاتی شیراز
topic فرسودگی شغلی
گرایش به بوروکراسی
منابع قدرت
url https://jom.hmu.ac.ir/article_243779_55f795d25b4a99fe388e0ae70c485383.pdf
work_keys_str_mv AT fạṭmhḵrmy tạtẖyrmnạbʿqdrtwbwrwḵrạtmdạrydrpysẖbynyfrswdgysẖgẖlymwrdmṭạlʿhḵạrmndạnạdạrhạmwrmạlyạtysẖyrạz
AT mḥmdʿlyṭạlby tạtẖyrmnạbʿqdrtwbwrwḵrạtmdạrydrpysẖbynyfrswdgysẖgẖlymwrdmṭạlʿhḵạrmndạnạdạrhạmwrmạlyạtysẖyrạz
AT prysạsbzwạry tạtẖyrmnạbʿqdrtwbwrwḵrạtmdạrydrpysẖbynyfrswdgysẖgẖlymwrdmṭạlʿhḵạrmndạnạdạrhạmwrmạlyạtysẖyrạz