İçsel Pazarlama Unsurları ile İç Müşteri Memnuniyeti Arasındaki İlişkinin İncelenmesi: Kars Çağrı Merkezleri Örneği

Günümüzün bilimsel ve teknolojik ilerlemeyle hızla gelişen ortamı, yoğun pazar rekabetini yönetebilmek için pazarlama stratejilerinde köklü değişimler gerektirmektedir. Çalışanları iç müşteri olarak kabul eden içsel pazarlama, onların iş memnuniyetini ve motivasyonunu artırmada çok önemli bir rol oy...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Authors: Levent Aküzüm, Filiz Aslan Çetin
Format: Article
Language:English
Published: Atatürk University 2025-01-01
Series:Trends in Business and Economics
Subjects:
Online Access:https://dergipark.org.tr/tr/download/article-file/3903250
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!