Transformación digital de procesos aduaneros y productividad laboral en Train Perú SAC durante la pandemia
La transformación digital es crucial en la evolución del sector aduanal, actuando como motor de cambio más allá de la tecnología. Esta investigación tuvo como objetivo determinar la relación de la transformación digital y sus dimensiones en la productividad laboral de los colaboradores de la Agencia...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | Spanish |
| Published: |
Universidad Privada Domingo Savio
2024-10-01
|
| Series: | Impulso |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://revistaimpulso.org/index.php/impulso/article/view/222 |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| _version_ | 1850192851858620416 |
|---|---|
| author | Yaritza Jazmin Estrada Izquierdo |
| author_facet | Yaritza Jazmin Estrada Izquierdo |
| author_sort | Yaritza Jazmin Estrada Izquierdo |
| collection | DOAJ |
| description | La transformación digital es crucial en la evolución del sector aduanal, actuando como motor de cambio más allá de la tecnología. Esta investigación tuvo como objetivo determinar la relación de la transformación digital y sus dimensiones en la productividad laboral de los colaboradores de la Agencia de Aduanas TRAIN PERÚ durante la pandemia. Se utilizó un diseño no experimental, descriptivo correlacional, con una muestra de 52 colaboradores a quienes se les aplicaron dos cuestionarios. Los resultados demuestran que la transformación digital en la organización se percibió positivamente, optimizando la eficiencia operativa. Cada mejora digital se asocia con aumento de 0.70 en productividad laboral, los canales digitales son la dimensión más influyente, con calificación de 0.652. Se detectan áreas sensibles a mejorar en normatividad y automatización digital, por lo que se recomienda la implementación de programas de capacitación para maximizar el potencial de estas herramientas y facilitar la adaptación a nuevas tecnologías en un entorno comercial complejo. |
| format | Article |
| id | doaj-art-5183f5f5c4fa4cd5bb84b436ec3bf8ec |
| institution | OA Journals |
| issn | 2959-9040 |
| language | Spanish |
| publishDate | 2024-10-01 |
| publisher | Universidad Privada Domingo Savio |
| record_format | Article |
| series | Impulso |
| spelling | doaj-art-5183f5f5c4fa4cd5bb84b436ec3bf8ec2025-08-20T02:14:24ZspaUniversidad Privada Domingo SavioImpulso2959-90402024-10-0148829710.59659/impulso.v.4i8.50222Transformación digital de procesos aduaneros y productividad laboral en Train Perú SAC durante la pandemiaYaritza Jazmin Estrada Izquierdo0https://orcid.org/0009-0005-4921-6165Universidad Nacional Mayor de San Marcos. Lima - PerúLa transformación digital es crucial en la evolución del sector aduanal, actuando como motor de cambio más allá de la tecnología. Esta investigación tuvo como objetivo determinar la relación de la transformación digital y sus dimensiones en la productividad laboral de los colaboradores de la Agencia de Aduanas TRAIN PERÚ durante la pandemia. Se utilizó un diseño no experimental, descriptivo correlacional, con una muestra de 52 colaboradores a quienes se les aplicaron dos cuestionarios. Los resultados demuestran que la transformación digital en la organización se percibió positivamente, optimizando la eficiencia operativa. Cada mejora digital se asocia con aumento de 0.70 en productividad laboral, los canales digitales son la dimensión más influyente, con calificación de 0.652. Se detectan áreas sensibles a mejorar en normatividad y automatización digital, por lo que se recomienda la implementación de programas de capacitación para maximizar el potencial de estas herramientas y facilitar la adaptación a nuevas tecnologías en un entorno comercial complejo.https://revistaimpulso.org/index.php/impulso/article/view/222automatizacióngestión aduaneracovid-19productividad laboraltransformación digital |
| spellingShingle | Yaritza Jazmin Estrada Izquierdo Transformación digital de procesos aduaneros y productividad laboral en Train Perú SAC durante la pandemia Impulso automatización gestión aduanera covid-19 productividad laboral transformación digital |
| title | Transformación digital de procesos aduaneros y productividad laboral en Train Perú SAC durante la pandemia |
| title_full | Transformación digital de procesos aduaneros y productividad laboral en Train Perú SAC durante la pandemia |
| title_fullStr | Transformación digital de procesos aduaneros y productividad laboral en Train Perú SAC durante la pandemia |
| title_full_unstemmed | Transformación digital de procesos aduaneros y productividad laboral en Train Perú SAC durante la pandemia |
| title_short | Transformación digital de procesos aduaneros y productividad laboral en Train Perú SAC durante la pandemia |
| title_sort | transformacion digital de procesos aduaneros y productividad laboral en train peru sac durante la pandemia |
| topic | automatización gestión aduanera covid-19 productividad laboral transformación digital |
| url | https://revistaimpulso.org/index.php/impulso/article/view/222 |
| work_keys_str_mv | AT yaritzajazminestradaizquierdo transformaciondigitaldeprocesosaduanerosyproductividadlaboralentrainperusacdurantelapandemia |