Interação entre profissionais da saúde e migrantes internacionais: percepções do atendimento em unidade de emergência
Resumo Objetivo compreender como profissionais da saúde e migrantes internacionais percebem o atendimento em uma unidade de emergência. Método estudo descritivo, com abordagem qualitativa, realizado no setor de pronto atendimento de um hospital escola localizado no Sul do Brasil. Participaram nove...
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| Published: |
Universidade Federal do Rio de Janeiro
2025-05-01
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| author | Lorena Franco Buzzerio Nathalie Campana de Souza Sonia Silva Marcon Gabriel Zanin Sanguino Anderson Reis de Sousa Mayckel da Silva Barreto |
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| description | Resumo Objetivo compreender como profissionais da saúde e migrantes internacionais percebem o atendimento em uma unidade de emergência. Método estudo descritivo, com abordagem qualitativa, realizado no setor de pronto atendimento de um hospital escola localizado no Sul do Brasil. Participaram nove profissionais da saúde e seis migrantes internacionais. A coleta de dados ocorreu entre agosto e outubro de 2023, por meio de entrevistas semiestruturadas gravadas em áudio. Após a transcrição, os dados foram analisados com base no referencial do Interacionismo Simbólico, utilizando a análise temática proposta por Braun e Clarke, com o apoio do software ATLAS.ti. Resultados três temas foram identificados: “Aspectos positivos percebidos durante o atendimento”, “Dificuldades percebidas durante o atendimento” e “Estratégias utilizadas para efetivar a interação social e o atendimento”. Considerações finais e implicações para a prática as interações estabelecidas entre os participantes, no contexto do pronto atendimento, são simbolicamente construídas por meio de percepções positivas e negativas. Essas interações ocorrem em um ambiente que frequentemente dificulta a comunicação, a interação e o respeito à cultura do outro. Ainda assim, tanto migrantes quanto profissionais adotam estratégias que viabilizam e fortalecem o atendimento. |
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| publishDate | 2025-05-01 |
| publisher | Universidade Federal do Rio de Janeiro |
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| series | Escola Anna Nery |
| spelling | doaj-art-4a047b97907a476688bba19cd69fab722025-08-20T01:57:01ZengUniversidade Federal do Rio de JaneiroEscola Anna Nery2177-94652025-05-012910.1590/2177-9465-ean-2024-0076ptInteração entre profissionais da saúde e migrantes internacionais: percepções do atendimento em unidade de emergênciaLorena Franco Buzzeriohttps://orcid.org/0000-0001-9504-7538Nathalie Campana de Souzahttps://orcid.org/0000-0001-7384-3154Sonia Silva Marconhttps://orcid.org/0000-0002-6607-362XGabriel Zanin Sanguinohttps://orcid.org/0000-0002-3273-5496Anderson Reis de Sousahttps://orcid.org/0000-0001-8534-1960Mayckel da Silva Barretohttps://orcid.org/0000-0003-2290-8418Resumo Objetivo compreender como profissionais da saúde e migrantes internacionais percebem o atendimento em uma unidade de emergência. Método estudo descritivo, com abordagem qualitativa, realizado no setor de pronto atendimento de um hospital escola localizado no Sul do Brasil. Participaram nove profissionais da saúde e seis migrantes internacionais. A coleta de dados ocorreu entre agosto e outubro de 2023, por meio de entrevistas semiestruturadas gravadas em áudio. Após a transcrição, os dados foram analisados com base no referencial do Interacionismo Simbólico, utilizando a análise temática proposta por Braun e Clarke, com o apoio do software ATLAS.ti. Resultados três temas foram identificados: “Aspectos positivos percebidos durante o atendimento”, “Dificuldades percebidas durante o atendimento” e “Estratégias utilizadas para efetivar a interação social e o atendimento”. Considerações finais e implicações para a prática as interações estabelecidas entre os participantes, no contexto do pronto atendimento, são simbolicamente construídas por meio de percepções positivas e negativas. Essas interações ocorrem em um ambiente que frequentemente dificulta a comunicação, a interação e o respeito à cultura do outro. Ainda assim, tanto migrantes quanto profissionais adotam estratégias que viabilizam e fortalecem o atendimento.http://revodonto.bvsalud.org/scielo.php?script=sci_arttext&pid=S1414-81452025000100204&lng=pt&tlng=ptImigrantesInteracionismo SimbólicoPesquisa QualitativaProfissionais da SaúdeServiços Médicos de Emergência |
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