Консультаційна діяльність в епоху цифрових змін: можливості та перспективи

У статті досліджено трансформацію консультаційної діяльності в умовах цифровізації освіти, зокрема в сегменті освіти дорослих. Акцентовано увагу на зміні форматів, підходів та інстру- ментів консультування, які забезпечують ефективну комунікацію, гнучкість і доступність по- слуг. Метою дослідження...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Authors: М. Козир, А. Непийвода
Format: Article
Language:English
Published: Borys Grinchenko Kyiv Metropolitan University 2025-03-01
Series:Педагогічна освіта: теорія і практика. Психологія, педагогіка
Online Access:https://www.pedosvita.kubg.edu.ua/index.php/journal/article/view/454
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
_version_ 1849415060554776576
author М. Козир
А. Непийвода
author_facet М. Козир
А. Непийвода
author_sort М. Козир
collection DOAJ
description У статті досліджено трансформацію консультаційної діяльності в умовах цифровізації освіти, зокрема в сегменті освіти дорослих. Акцентовано увагу на зміні форматів, підходів та інстру- ментів консультування, які забезпечують ефективну комунікацію, гнучкість і доступність по- слуг. Метою дослідження є вивчення особливостей організації та проведення консультаційної діяльності за умов цифрових змін, визначення потенціалу сучасних цифрових ресурсів і прогно- зування напрямів їх подальшого розвитку. Завдання дослідження полягають у характеристиці ключових цифрових інструментів, аналізі їхніх переваг і обмежень, виявленні впливу цифрових технологій на ефективність консультаційної взаємодії, узагальненні викликів, з якими стика- ються фахівці у процесі цифрової трансформації. У центрі уваги перебувають такі інструменти, як Zoom, Google Meet, Padlet, Miro, Canva та Mentimeter, які активно застосовуються в онлайн-консультуванні. Розглянуто їх функціональність, можливо- сті для організації інтерактивної взаємодії, спільної роботи, візуалізації матеріалів і збору зворот- ного зв’язку. Визначено, що цифрові технології не лише сприяють розширенню аудиторії, а й дозво- ляють реалізовувати індивідуальний підхід до кожного здобувача освіти. Наголошено на тому, що основні тенденції цифровізації консультування включають: перехід до дистанційних форматів зав- дяки відеозв’язку та інтерактивним платформам, автоматизацію процесів за допомогою штуч- ного інтелекту, використання хмарних сервісів для збереження та обміну інформацією, інтеграцію інструментів аналізу даних для персоналізованого підходу. Окреслено перспективи інтеграції штуч- ного інтелекту, доповненої реальності та автоматизованих сервісів у консультаційний процес. Зроблено висновок, що успішна реалізація цифрового консультування потребує підвищення рівня циф- рової грамотності фахівців, розвитку інфраструктури, дотримання вимог кібербезпеки та адапта- ції цифрових інструментів до специфіки освіти дорослих. Цифрові технології виступають не лише технічним інструментом, а й каталізатором якісних змін у взаємодії між консультантом і клієнтом
format Article
id doaj-art-48e95b46045341b5a80195e15dc80a82
institution Kabale University
issn 2311-2409
2412-2009
language English
publishDate 2025-03-01
publisher Borys Grinchenko Kyiv Metropolitan University
record_format Article
series Педагогічна освіта: теорія і практика. Психологія, педагогіка
spelling doaj-art-48e95b46045341b5a80195e15dc80a822025-08-20T03:33:38ZengBorys Grinchenko Kyiv Metropolitan UniversityПедагогічна освіта: теорія і практика. Психологія, педагогіка2311-24092412-20092025-03-0143 (1)10.28925/2311-2409.2025.4315Консультаційна діяльність в епоху цифрових змін: можливості та перспективиМ. Козир0А. Непийвода1доцентка кафедри освітології та психолого-педагогічних наук Факультету педагогічної освіти Київського столичного університету імені Бориса Грінченка, кандидатка педагогічних наук, доценткастудентка V курсу ОПП «Освітній дизайн і коучинг в освіті дорослих» Факультету педагогічної освіти Київського столичного університету імені Бориса Грінченка У статті досліджено трансформацію консультаційної діяльності в умовах цифровізації освіти, зокрема в сегменті освіти дорослих. Акцентовано увагу на зміні форматів, підходів та інстру- ментів консультування, які забезпечують ефективну комунікацію, гнучкість і доступність по- слуг. Метою дослідження є вивчення особливостей організації та проведення консультаційної діяльності за умов цифрових змін, визначення потенціалу сучасних цифрових ресурсів і прогно- зування напрямів їх подальшого розвитку. Завдання дослідження полягають у характеристиці ключових цифрових інструментів, аналізі їхніх переваг і обмежень, виявленні впливу цифрових технологій на ефективність консультаційної взаємодії, узагальненні викликів, з якими стика- ються фахівці у процесі цифрової трансформації. У центрі уваги перебувають такі інструменти, як Zoom, Google Meet, Padlet, Miro, Canva та Mentimeter, які активно застосовуються в онлайн-консультуванні. Розглянуто їх функціональність, можливо- сті для організації інтерактивної взаємодії, спільної роботи, візуалізації матеріалів і збору зворот- ного зв’язку. Визначено, що цифрові технології не лише сприяють розширенню аудиторії, а й дозво- ляють реалізовувати індивідуальний підхід до кожного здобувача освіти. Наголошено на тому, що основні тенденції цифровізації консультування включають: перехід до дистанційних форматів зав- дяки відеозв’язку та інтерактивним платформам, автоматизацію процесів за допомогою штуч- ного інтелекту, використання хмарних сервісів для збереження та обміну інформацією, інтеграцію інструментів аналізу даних для персоналізованого підходу. Окреслено перспективи інтеграції штуч- ного інтелекту, доповненої реальності та автоматизованих сервісів у консультаційний процес. Зроблено висновок, що успішна реалізація цифрового консультування потребує підвищення рівня циф- рової грамотності фахівців, розвитку інфраструктури, дотримання вимог кібербезпеки та адапта- ції цифрових інструментів до специфіки освіти дорослих. Цифрові технології виступають не лише технічним інструментом, а й каталізатором якісних змін у взаємодії між консультантом і клієнтом https://www.pedosvita.kubg.edu.ua/index.php/journal/article/view/454
spellingShingle М. Козир
А. Непийвода
Консультаційна діяльність в епоху цифрових змін: можливості та перспективи
Педагогічна освіта: теорія і практика. Психологія, педагогіка
title Консультаційна діяльність в епоху цифрових змін: можливості та перспективи
title_full Консультаційна діяльність в епоху цифрових змін: можливості та перспективи
title_fullStr Консультаційна діяльність в епоху цифрових змін: можливості та перспективи
title_full_unstemmed Консультаційна діяльність в епоху цифрових змін: можливості та перспективи
title_short Консультаційна діяльність в епоху цифрових змін: можливості та перспективи
title_sort консультаційна діяльність в епоху цифрових змін можливості та перспективи
url https://www.pedosvita.kubg.edu.ua/index.php/journal/article/view/454
work_keys_str_mv AT mkozir konsulʹtacíjnadíâlʹnístʹvepohucifrovihzmínmožlivostítaperspektivi
AT anepijvoda konsulʹtacíjnadíâlʹnístʹvepohucifrovihzmínmožlivostítaperspektivi