Calidad de servicio en un hospital del nivel II para la satisfacción del paciente en el Perú

Calidad de servicio en un hospital del nivel II para la satisfacción del paciente en el Perú

Este estudio tiene como propósito describir la calidad del servicio en un hospital del nivel II para la satisfacción del paciente en el Perú. Se utilizó un enfoque cuantitativo, transversal y nivel explicativo. Se encuestaron a 300 usuarios de forma aleatoria del hospital Carlos Lanfranco la Hoz de...

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Main Authors: Ana María Córdova Camacho, Marie Isabel Aparicio Dávila, Henry Ismael Huamanchumo Venegas
Format: Article
Language:Spanish
Published: Universidad del Pacífico 2024-11-01
Series:Revista Científica en Ciencias Sociales
Subjects:
servicios
sector terciario
hospital
servicio de salud
pacientes
perú
Online Access:https://www.upacifico.edu.py:8043/index.php/PublicacionesUP_Sociales/article/view/699
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