Do Comportamento do Consumidor ao Comportamento do Doador: Adaptando Conceitos de Marketing
Este trabalho buscou identificar as variáveis envolvidas no processo decisório de um indivíduo que doa recursos financeiros a entidades sem fins lucrativos. Para tanto, foi desenvolvida e aplicada uma pesquisa com doadores e não doadores, de maneira que fosse possível identificar os fatores envolvid...
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| Format: | Article |
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| Published: |
FUCAPE Business School
2004-01-01
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| Series: | BBR: Brazilian Business Review |
| Subjects: | |
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| author | Fábio Moraes da Costa Patrícia Regina Caldeira Daré Andres Rodriguez Veloso |
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| description | Este trabalho buscou identificar as variáveis envolvidas no processo decisório de um indivíduo que doa recursos financeiros a entidades sem fins lucrativos. Para tanto, foi desenvolvida e aplicada uma pesquisa com doadores e não doadores, de maneira que fosse possível identificar os fatores envolvidos no processo e elaborar um modelo do comportamento do doador, identificando, além disso, possíveis fatores responsáveis pela não doação. No intuito de realizar este objetivo, as seguintes etapas foram seguidas: entrevistas em profundidade, elaboração de questionário, pré-teste com amostra de estudantes, análise fatorial para refinar o questionário e aplicação do questionário com uma amostra de exalunos da Faculdade de Economia, Administração e Contabilidade da Universidade de São Paulo. Os resultados, além de apontarem algumas oportunidades de planejamento de marketing para as organizações sem fins lucrativos, permitiram delinear o processo decisório de doadores, o qual engloba desde o surgimento da idéia de doar, passando pela busca de informações até a avaliação pós-doação. |
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| institution | Kabale University |
| issn | 1807-734X |
| language | English |
| publishDate | 2004-01-01 |
| publisher | FUCAPE Business School |
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| series | BBR: Brazilian Business Review |
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