Corrida de São João de Braga: qualidade de serviços e intenções de recomendação dos participantes

O objetivo deste estudo passou pela análise da qualidade dos serviços e a consequente intenção de recomendação da corrida de São. João de Braga e da região de Braga, como destino turístico, por parte dos participantes. A amostra foi de 284 participantes, tendo sido usado um instrumento que já foi ut...

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Main Authors: Joana Sofia Araújo Oliveira, Gustavo Bavaresco, Maria José Carvalho
Format: Article
Language:Portuguese
Published: Universidade Federal de Santa Catarina 2019-09-01
Series:Motrivivência
Online Access:https://periodicos.ufsc.br/index.php/motrivivencia/article/view/59941
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Gustavo Bavaresco
Maria José Carvalho
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description O objetivo deste estudo passou pela análise da qualidade dos serviços e a consequente intenção de recomendação da corrida de São. João de Braga e da região de Braga, como destino turístico, por parte dos participantes. A amostra foi de 284 participantes, tendo sido usado um instrumento que já foi utilizado noutros estudos desta mesma temática.  Para analisar os dados e verificar a relação existente entre as variáveis foram realizados testes de regressão linear múltipla. Os principais resultados evidenciaram o processo de acreditação e o kit de participação como preditores estatisticamente significativos ao nível das intenções de recomendação da corrida e o processo de acreditação e a paisagem circundante para as intenções de recomendação da região. Posto isto, aquando da avaliação da qualidade dos serviços, destaca-se o processo de acreditação, uma vez que é um preditor comum das intenções de recomendação do evento e da região.
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issn 0103-4111
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publishDate 2019-09-01
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spelling doaj-art-38ecd571486f4a08b65ab96ca3843e9d2025-08-20T02:43:00ZporUniversidade Federal de Santa CatarinaMotrivivência0103-41112175-80422019-09-01316010.5007/2175-8042.2019e59941Corrida de São João de Braga: qualidade de serviços e intenções de recomendação dos participantesJoana Sofia Araújo Oliveira0https://orcid.org/0000-0003-0836-8099Gustavo Bavaresco1https://orcid.org/0000-0003-0436-4779Maria José Carvalho2https://orcid.org/0000-0002-4975-0115Faculdade de Desporto, Universidade do PortoFaculdade de Desporto, Universidade do Porto (FADEUP)Faculdade de Desporto, Universidade do Porto (FADEUP)O objetivo deste estudo passou pela análise da qualidade dos serviços e a consequente intenção de recomendação da corrida de São. João de Braga e da região de Braga, como destino turístico, por parte dos participantes. A amostra foi de 284 participantes, tendo sido usado um instrumento que já foi utilizado noutros estudos desta mesma temática.  Para analisar os dados e verificar a relação existente entre as variáveis foram realizados testes de regressão linear múltipla. Os principais resultados evidenciaram o processo de acreditação e o kit de participação como preditores estatisticamente significativos ao nível das intenções de recomendação da corrida e o processo de acreditação e a paisagem circundante para as intenções de recomendação da região. Posto isto, aquando da avaliação da qualidade dos serviços, destaca-se o processo de acreditação, uma vez que é um preditor comum das intenções de recomendação do evento e da região.https://periodicos.ufsc.br/index.php/motrivivencia/article/view/59941
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