Designing a Model for "Business Process-Orientation" Using Interpretive Structural Modeling Approach (ISM)

ادبیات گسترده‌ای در زمینه تمرکز بر فرآیندهای کسب و کار یا جهت گیری فرآیند‌های کسب وکار (BPO) در سازمان ارائه شده است. هر یک از اندیشمندان این حوزه به یکی از ابعاد فرآیند محوری اشاره کرده‌اند، ولی تا کنون یک مدل فراگیر از ابعاد وشاخص‌های فرآیندمحوری وارتباط بین آنها ارائه نشده است.‌در این تحقیق، ابتد...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Authors: عادل آذر, کریم بیات
Format: Article
Language:English
Published: University of Tehran 2009-02-01
Series:Journal of Information Technology Management
Subjects:
Online Access:https://jitm.ut.ac.ir/article_27725_cf8d40ad2c331141d04b9daff38e0500.pdf
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
_version_ 1849702528681246720
author عادل آذر
کریم بیات
author_facet عادل آذر
کریم بیات
author_sort عادل آذر
collection DOAJ
description ادبیات گسترده‌ای در زمینه تمرکز بر فرآیندهای کسب و کار یا جهت گیری فرآیند‌های کسب وکار (BPO) در سازمان ارائه شده است. هر یک از اندیشمندان این حوزه به یکی از ابعاد فرآیند محوری اشاره کرده‌اند، ولی تا کنون یک مدل فراگیر از ابعاد وشاخص‌های فرآیندمحوری وارتباط بین آنها ارائه نشده است.‌در این تحقیق، ابتدا با بررسی ادبیات در زمینه فرآیند‌های کسب و کار، ابعاد وشاخص‌های فرآیند محوری شناسایی ودر گام بعد،با استفاده از یک متدولوژی تحلیلی نوین تحت عنوان مدل سازی ساختاری تفسیری (ISM)روابط بین ابعاد و شاخص‌های فرآیند محوری تعیین وبصورت یکپارچه مورد تحلیل قرار گرفته است.نتیجه منجر به طراحی "مدل فرایند محوری کسب وکار "شده است.نتایج تحقیق نشان می‌دهد که مدل یکپارچه فرآیند محوری در برگیرنده شش بعد شامل ساختار، باورهاو نگرش، چار چوب، استراتژی‌های عملیاتی، مدیریت عملکردو بهروری فرآیند است، که این ابعاد با یکدیگر در تعامل هستند.
format Article
id doaj-art-2a7eedf7cc134ffb9884ac3cf82779b1
institution DOAJ
issn 2008-5893
2423-5059
language English
publishDate 2009-02-01
publisher University of Tehran
record_format Article
series Journal of Information Technology Management
spelling doaj-art-2a7eedf7cc134ffb9884ac3cf82779b12025-08-20T03:17:36ZengUniversity of TehranJournal of Information Technology Management2008-58932423-50592009-02-011127725Designing a Model for "Business Process-Orientation" Using Interpretive Structural Modeling Approach (ISM)عادل آذرکریم بیاتادبیات گسترده‌ای در زمینه تمرکز بر فرآیندهای کسب و کار یا جهت گیری فرآیند‌های کسب وکار (BPO) در سازمان ارائه شده است. هر یک از اندیشمندان این حوزه به یکی از ابعاد فرآیند محوری اشاره کرده‌اند، ولی تا کنون یک مدل فراگیر از ابعاد وشاخص‌های فرآیندمحوری وارتباط بین آنها ارائه نشده است.‌در این تحقیق، ابتدا با بررسی ادبیات در زمینه فرآیند‌های کسب و کار، ابعاد وشاخص‌های فرآیند محوری شناسایی ودر گام بعد،با استفاده از یک متدولوژی تحلیلی نوین تحت عنوان مدل سازی ساختاری تفسیری (ISM)روابط بین ابعاد و شاخص‌های فرآیند محوری تعیین وبصورت یکپارچه مورد تحلیل قرار گرفته است.نتیجه منجر به طراحی "مدل فرایند محوری کسب وکار "شده است.نتایج تحقیق نشان می‌دهد که مدل یکپارچه فرآیند محوری در برگیرنده شش بعد شامل ساختار، باورهاو نگرش، چار چوب، استراتژی‌های عملیاتی، مدیریت عملکردو بهروری فرآیند است، که این ابعاد با یکدیگر در تعامل هستند.https://jitm.ut.ac.ir/article_27725_cf8d40ad2c331141d04b9daff38e0500.pdfCalibration DiagramDriver Power Dependence MatrixInterpretive Structural ModelingProcess Orientation
spellingShingle عادل آذر
کریم بیات
Designing a Model for "Business Process-Orientation" Using Interpretive Structural Modeling Approach (ISM)
Journal of Information Technology Management
Calibration Diagram
Driver Power Dependence Matrix
Interpretive Structural Modeling
Process Orientation
title Designing a Model for "Business Process-Orientation" Using Interpretive Structural Modeling Approach (ISM)
title_full Designing a Model for "Business Process-Orientation" Using Interpretive Structural Modeling Approach (ISM)
title_fullStr Designing a Model for "Business Process-Orientation" Using Interpretive Structural Modeling Approach (ISM)
title_full_unstemmed Designing a Model for "Business Process-Orientation" Using Interpretive Structural Modeling Approach (ISM)
title_short Designing a Model for "Business Process-Orientation" Using Interpretive Structural Modeling Approach (ISM)
title_sort designing a model for business process orientation using interpretive structural modeling approach ism
topic Calibration Diagram
Driver Power Dependence Matrix
Interpretive Structural Modeling
Process Orientation
url https://jitm.ut.ac.ir/article_27725_cf8d40ad2c331141d04b9daff38e0500.pdf
work_keys_str_mv AT ʿạdlậdẖr designingamodelforbusinessprocessorientationusinginterpretivestructuralmodelingapproachism
AT ḵrymbyạt designingamodelforbusinessprocessorientationusinginterpretivestructuralmodelingapproachism