Analyse de la démarche de fidélisation des clients du store Canal+ du Plateau (Abidjan) à l’ère du relationnel
Résumé : La concurrence sur les marchés de biens et services conditionne la mise en place de programmes de fidélisation par les entreprises commerciales. La pérennisation de leurs activités et de leur survie en dépend. Le Store de Canal+ de la commune du Plateau n’échappe à cette réalité commerciale...
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| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | deu |
| Published: |
CRAC, INSAAC
2025-09-01
|
| Series: | Akofena |
| Online Access: | https://www.revueakofena.com/wp-content/uploads/2025/08/19-S17v02-15-Imbie-Anicette-AMON-epouse-FOLOU_237-250.pdf |
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