EVOLUÇÃO DO DEBATE RSC E ESG NO TWITTER: UM PANORAMA NA PERSPECTIVA DO USUÁRIO.

Este estudo analisa a evolução da Responsabilidade Corporativa e Social (CSR) e dos critérios Ambientais, Sociais e de Governança (ESG) nas redes sociais (Twitter) de 2007 a 2022. A pesquisa tem como objetivo compreender como a sociedade percebe as práticas organizacionais relacionadas a esses aspe...

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Main Authors: Rafael Pereira Telha, Paulo Vitor Jordão da Gama Silva, Vinícius Mothé Maia
Format: Article
Language:English
Published: Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC) 2024-12-01
Series:Mix Sustentável
Subjects:
Online Access:https://ojs.sites.ufsc.br/index.php/mixsustentavel/article/view/7267
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Paulo Vitor Jordão da Gama Silva
Vinícius Mothé Maia
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institution OA Journals
issn 2447-0899
2447-3073
language English
publishDate 2024-12-01
publisher Universidade Federal de Santa Catarina (UFSC)
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series Mix Sustentável
spelling doaj-art-1fade40fcb244f5382d03334d0287ae82025-08-20T02:33:47ZengUniversidade Federal de Santa Catarina (UFSC)Mix Sustentável2447-08992447-30732024-12-0110510.29183/2447-3073.MIX2024.v10.n5.123-139EVOLUÇÃO DO DEBATE RSC E ESG NO TWITTER: UM PANORAMA NA PERSPECTIVA DO USUÁRIO.Rafael Pereira Telha0Paulo Vitor Jordão da Gama Silva1Vinícius Mothé Maia2UNIGRANRIO - Universidade Rio de JaneiroUERJ - UNIVERSIDADE ESTADUAL DO RIO DE JANEIROUFRJ - UNIVERSIDADE FEDERAL DO RIO DE JANEIRO Este estudo analisa a evolução da Responsabilidade Corporativa e Social (CSR) e dos critérios Ambientais, Sociais e de Governança (ESG) nas redes sociais (Twitter) de 2007 a 2022. A pesquisa tem como objetivo compreender como a sociedade percebe as práticas organizacionais relacionadas a esses aspectos. O Twitter oferece um ambiente autêntico para capturar as percepções dos usuários. A metodologia incluiu a coleta de Tweets usando Python e a análise deles em inglês, espanhol e português com o RStudio. As principais descobertas do estudo destacam contribuições significativas e preocupações dentro dos debates sobre CSR e ESG. A popularidade da CSR diminuiu de 2010 a 2019, enquanto o ESG surgiu durante e após a pandemia. A análise de palavras revelou o impacto de hashtags específicas: RSC em espanhol, #CSR em inglês e #ESG em português. As crescentes preocupações da sociedade envolvem questões ambientais para combater o aquecimento global e garantir uma melhor qualidade de vida; no entanto, o aspecto social do ESG, representado pela letra "S", não recebeu a mesma atenção que os aspectos ambientais e de governança. https://ojs.sites.ufsc.br/index.php/mixsustentavel/article/view/7267ESGRSCMídias SociaisTwitter
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