Plataformas digitais para pesquisa de satisfação dos usuários de serviços públicos: uma análise dos seus possíveis desafios

Por meio do método dedutivo e pela técnica de pesquisa bibliográfica, o artigo pretende discutir acerca dos possíveis desafios aos gestores públicos na institucionalização de aplicativos digitais para pesquisa de satisfação dos usuários dos serviços públicos. Inicialmente, a pesquisa perpassa pela i...

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Main Authors: José Sérgio da Silva Cristóvam, Leonardo Bas Galupe Lagos
Format: Article
Language:English
Published: Editora Fórum 2022-07-01
Series:International Journal of Digital Law
Subjects:
Online Access:https://journal.nuped.com.br/index.php/revista/article/view/907
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