(Des)conhecimento da população internacional sobre o sistema de saúde brasileiro: experiências de profissionais e migrantes
Objetivo: conhecer as experiências de profissionais de saúde e migrantes internacionais acerca do (des)conhecimento dessa população sobre o sistema de saúde brasileiro. Métodos: estudo qualitativo, realizado no serviço de emergência de um Hospital Universitário. Foram entrevistados nove profissiona...
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| Published: |
Universidade Federal do Ceará
2025-03-01
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| Online Access: | https://periodicos.ufc.br/rene/article/view/94260 |
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| author | Lorena Franco Buzzerio Andrezza Gabrielly dos Santos Soldera Amalia Dayane Queiroz da Cruz Mateus Souza da Luz Gabriel Zanin Sanguino Sonia Silva Marcon Mayckel da Silva Barreto |
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Objetivo: conhecer as experiências de profissionais de saúde e migrantes internacionais acerca do (des)conhecimento dessa população sobre o sistema de saúde brasileiro. Métodos: estudo qualitativo, realizado no serviço de emergência de um Hospital Universitário. Foram entrevistados nove profissionais de saúde e seis migrantes em atendimento. O Interacionismo Simbólico e a Análise Temática Reflexiva foram adotados como referencial teórico e metodológico, respectivamente. Resultados: emergiram dois temas: situações que cooperam para o desconhecimento sobre o sistema de saúde; e consequências/desdobramentos do desconhecimento sobre o sistema de saúde. Conclusão: o desconhecimento dos migrantes sobre o sistema de saúde brasileiro decorre de barreiras linguísticas, vulnerabilidades sociais e burocráticas, dificultando o acesso e a continuidade do cuidado. Os profissionais de saúde apontam a necessidade de maior preparo para lidar com as situações, enquanto os migrantes relatam dificuldades na compreensão do sistema de saúde e utilização dos serviços. Contribuições para a prática: os achados são relevantes para que gestores e profissionais pensem estratégias e protocolos que estimulem a entrada dos migrantes internacionais nos serviços de saúde e, ao mesmo tempo, considerem seu processo formativo acerca do funcionamento do sistema.
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| institution | Kabale University |
| issn | 1517-3852 2175-6783 |
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| publishDate | 2025-03-01 |
| publisher | Universidade Federal do Ceará |
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