ВПЛИВ МАРКЕТИНГОВИХ ІНСТРУМЕНТІВ НА ПОВЕДІНКУ СПОЖИВАЧІВ МЕДИЧНИХ ПОСЛУГ
Стаття присвячена дослідженню актуальної проблеми застосування маркетингових інструментів для впливу на поведінку споживачів медичних послуг у комунальних закладах охорони здоров'я. Проаналізовано особливості поведінки пацієнтів як споживачів медичних послуг, їхні потреби та очікування. Провед...
Saved in:
| Main Authors: | , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Helvetica Publishing House
2025-01-01
|
| Series: | Економіка та суспільство |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://economyandsociety.in.ua/index.php/journal/article/view/5621 |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| Summary: | Стаття присвячена дослідженню актуальної проблеми застосування маркетингових інструментів для впливу на поведінку споживачів медичних послуг у комунальних закладах охорони здоров'я. Проаналізовано особливості поведінки пацієнтів як споживачів медичних послуг, їхні потреби та очікування. Проведено сегментацію пацієнтів за поведінковою ознакою. Розкрито специфіку комунальних закладів охорони здоров'я. Розглянуто ключові маркетингові інструменти. Представлено порівняльний аналіз процесу прийняття рішень пацієнтами та споживачами товарів. Запропоновано конкретні рекомендації щодо впровадження ефективних маркетингових стратегій, що допоможуть залучити більше пацієнтів та покращити фінансовий стан закладу. Отримані за результатами дослідження висновки та рекомендації підкреслюють стратегічну важливість маркетингу та особистого брендингу в сучасній системі охорони здоров'я.
|
|---|---|
| ISSN: | 2524-0072 |