APA (7th ed.) Citation

Phúc, N. M., Huân, N. Q., & Bằng, N. V. Customer incivility’s impacts on the telesales’ job performance and turnover intention. TẠP CHÍ KHOA HỌC ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH.

Chicago Style (17th ed.) Citation

Phúc, Nguyễn Mỹ, Ngô Quang Huân, and Nguyễn Viết Bằng. Customer Incivility’s Impacts on the Telesales’ Job Performance and Turnover Intention. TẠP CHÍ KHOA HỌC ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH.

MLA (9th ed.) Citation

Phúc, Nguyễn Mỹ, et al. Customer Incivility’s Impacts on the Telesales’ Job Performance and Turnover Intention. TẠP CHÍ KHOA HỌC ĐẠI HỌC MỞ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH.