Üstün, A. Bilgi Hizmetleri ve Hizmetin Kalitesi. Türk Kütüphaneciler Derneği (Turkish Librarians' Association).
Chicago Style (17th ed.) CitationÜstün, Ayşe. Bilgi Hizmetleri Ve Hizmetin Kalitesi. Türk Kütüphaneciler Derneği (Turkish Librarians' Association).
MLA (9th ed.) CitationÜstün, Ayşe. Bilgi Hizmetleri Ve Hizmetin Kalitesi. Türk Kütüphaneciler Derneği (Turkish Librarians' Association).
Warning: These citations may not always be 100% accurate.