Osoby starsze wobec innowacyjnych form świadczenia usług ubezpieczeniowych

Przedmiotem zainteresowania badawczego w niniejszym tekście są usługi ubezpieczeniowe świadczone z wykorzystaniem innowacyjnych środków komunikacji: Internetu lub telefonu. W artykule skoncentrowano się na osobach powyżej 50 roku życia, szczególnie narażonych na zjawisko wykluczenia cyfrowego. Na po...

Full description

Saved in:
Bibliographic Details
Main Author: Bogumił Czerwiński
Format: Article
Language:English
Published: Wydawnictwo SGGW - Warsaw University of Life Sciences Press 2015-12-01
Series:Polityki Europejskie, Finanse i Marketing
Subjects:
Online Access:https://pefim.sggw.edu.pl/article/view/1230
Tags: Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
_version_ 1832543965823369216
author Bogumił Czerwiński
author_facet Bogumił Czerwiński
author_sort Bogumił Czerwiński
collection DOAJ
description Przedmiotem zainteresowania badawczego w niniejszym tekście są usługi ubezpieczeniowe świadczone z wykorzystaniem innowacyjnych środków komunikacji: Internetu lub telefonu. W artykule skoncentrowano się na osobach powyżej 50 roku życia, szczególnie narażonych na zjawisko wykluczenia cyfrowego. Na podstawie przeglądu literatury sformułowano hipotezę badawczą: Cechy społeczno-demograficzne osób powyżej 50 roku życia wpływają na ich skłonność do korzystania z usług ubezpieczeniowych za pomocą nowoczesnych środków komunikacji. Badania przeprowadzane wśród 753 osób w wieku 50+ pochodzących z północnej Polski pozwoliły na pozytywną weryfikację postawionej hipotezy. W artykule zawarto ponadto rekomendacje dla praktyki gospodarczej służące lepszemu dostosowaniu oferty rynkowej do oczekiwań klientów oraz ograniczeniu skali wykluczenia finansowego na rynku ubezpieczeniowym.
format Article
id doaj-art-08266d94eb7e42218749bccca9247ece
institution Kabale University
issn 2081-3430
2544-0640
language English
publishDate 2015-12-01
publisher Wydawnictwo SGGW - Warsaw University of Life Sciences Press
record_format Article
series Polityki Europejskie, Finanse i Marketing
spelling doaj-art-08266d94eb7e42218749bccca9247ece2025-02-03T11:10:54ZengWydawnictwo SGGW - Warsaw University of Life Sciences PressPolityki Europejskie, Finanse i Marketing2081-34302544-06402015-12-0114(63)Osoby starsze wobec innowacyjnych form świadczenia usług ubezpieczeniowychBogumił CzerwińskiPrzedmiotem zainteresowania badawczego w niniejszym tekście są usługi ubezpieczeniowe świadczone z wykorzystaniem innowacyjnych środków komunikacji: Internetu lub telefonu. W artykule skoncentrowano się na osobach powyżej 50 roku życia, szczególnie narażonych na zjawisko wykluczenia cyfrowego. Na podstawie przeglądu literatury sformułowano hipotezę badawczą: Cechy społeczno-demograficzne osób powyżej 50 roku życia wpływają na ich skłonność do korzystania z usług ubezpieczeniowych za pomocą nowoczesnych środków komunikacji. Badania przeprowadzane wśród 753 osób w wieku 50+ pochodzących z północnej Polski pozwoliły na pozytywną weryfikację postawionej hipotezy. W artykule zawarto ponadto rekomendacje dla praktyki gospodarczej służące lepszemu dostosowaniu oferty rynkowej do oczekiwań klientów oraz ograniczeniu skali wykluczenia finansowego na rynku ubezpieczeniowym.https://pefim.sggw.edu.pl/article/view/1230osoby starszeusługi ubezpieczenioweinnowacjewykluczenie
spellingShingle Bogumił Czerwiński
Osoby starsze wobec innowacyjnych form świadczenia usług ubezpieczeniowych
Polityki Europejskie, Finanse i Marketing
osoby starsze
usługi ubezpieczeniowe
innowacje
wykluczenie
title Osoby starsze wobec innowacyjnych form świadczenia usług ubezpieczeniowych
title_full Osoby starsze wobec innowacyjnych form świadczenia usług ubezpieczeniowych
title_fullStr Osoby starsze wobec innowacyjnych form świadczenia usług ubezpieczeniowych
title_full_unstemmed Osoby starsze wobec innowacyjnych form świadczenia usług ubezpieczeniowych
title_short Osoby starsze wobec innowacyjnych form świadczenia usług ubezpieczeniowych
title_sort osoby starsze wobec innowacyjnych form swiadczenia uslug ubezpieczeniowych
topic osoby starsze
usługi ubezpieczeniowe
innowacje
wykluczenie
url https://pefim.sggw.edu.pl/article/view/1230
work_keys_str_mv AT bogumiłczerwinski osobystarszewobecinnowacyjnychformswiadczeniausługubezpieczeniowych