IMPLEMENTASI THE CIRCULAR MODEL OF SOME DALAM PENGELOLAAN CYBER PUBLIC RELATIONS KEPOLISIAN DI ERA DIGITAL
Penelitian ini mengeksplorasi pengelolaan akun Instagram @polresmetrotangerangkota dalam membangun kepercayaan publik melalui strategi komunikasi digital. Di era digital, institusi kepolisian perlu membangun komunikasi yang efektif, transparan, dan interaktif agar dapat menjangkau serta melibatkan m...
Saved in:
| Main Authors: | , , , , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Universitas Pendidikan Nasional
2025-02-01
|
| Series: | Jurnal Ilmiah Dinamika Sosial |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://journal.undiknas.ac.id/index.php/fisip/article/view/6125 |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|
| _version_ | 1849694519416586240 |
|---|---|
| author | Marsito Pane Lathifa Prima Ghanistyana Indira Lutfiatul Affipah Rhegita Novia Cahyani Sinta Widya Kartika |
| author_facet | Marsito Pane Lathifa Prima Ghanistyana Indira Lutfiatul Affipah Rhegita Novia Cahyani Sinta Widya Kartika |
| author_sort | Marsito Pane |
| collection | DOAJ |
| description | Penelitian ini mengeksplorasi pengelolaan akun Instagram @polresmetrotangerangkota dalam membangun kepercayaan publik melalui strategi komunikasi digital. Di era digital, institusi kepolisian perlu membangun komunikasi yang efektif, transparan, dan interaktif agar dapat menjangkau serta melibatkan masyarakat secara luas. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana akun tersebut menerapkan strategi komunikasi berbasis The Circular Model of SoMe for Social Communication yang dikembangkan oleh Regina Luttrell, yang terdiri dari empat tahap utama: share, optimize, manage, dan engage. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif, dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara mendalam, observasi konten Instagram, dan dokumentasi. Data dianalisis menggunakan pendekatan analisis isi serta dipetakan melalui analisis SWOT untuk mengevaluasi kekuatan dan tantangan strategi komunikasi digital yang diterapkan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa akun @polresmetrotangerang telah secara efektif menerapkan keempat tahapan model SoMe: menyebarkan informasi secara konsisten (share), mengoptimalkan jangkauan melalui fitur Instagram seperti Stories, Reels, dan Live (optimize), mengelola interaksi secara aktif dengan tingkat engagement rate rata-rata 10% (manage), dan membangun keterlibatan publik melalui kolaborasi dengan influencer serta program interaktif seperti “Ngopi Kamtibmas” dan “Jumat Curhat” (engage). Implikasi praktis dari penelitian ini menegaskan bahwa media sosial dapat menjadi alat strategis bagi institusi kepolisian dalam membangun citra positif, meningkatkan transparansi, serta memperkuat hubungan yang harmonis dan partisipatif dengan masyarakat. |
| format | Article |
| id | doaj-art-05250f1c608c44f7b36dffafad86c877 |
| institution | DOAJ |
| issn | 2597-3657 2581-2424 |
| language | English |
| publishDate | 2025-02-01 |
| publisher | Universitas Pendidikan Nasional |
| record_format | Article |
| series | Jurnal Ilmiah Dinamika Sosial |
| spelling | doaj-art-05250f1c608c44f7b36dffafad86c8772025-08-20T03:20:02ZengUniversitas Pendidikan NasionalJurnal Ilmiah Dinamika Sosial2597-36572581-24242025-02-019111913510.38043/jids.v9i1.61255387IMPLEMENTASI THE CIRCULAR MODEL OF SOME DALAM PENGELOLAAN CYBER PUBLIC RELATIONS KEPOLISIAN DI ERA DIGITALMarsito Pane0Lathifa Prima Ghanistyana1Indira Lutfiatul Affipah2Rhegita Novia Cahyani3Sinta Widya Kartika4Universitas Muhammadiyah TangerangUniversitas Muhammadiyah TangerangUniversitas Muhammadiyah TangerangUniversitas Muhammadiyah TangerangUniversitas Muhammadiyah TangerangPenelitian ini mengeksplorasi pengelolaan akun Instagram @polresmetrotangerangkota dalam membangun kepercayaan publik melalui strategi komunikasi digital. Di era digital, institusi kepolisian perlu membangun komunikasi yang efektif, transparan, dan interaktif agar dapat menjangkau serta melibatkan masyarakat secara luas. Penelitian ini bertujuan untuk menganalisis bagaimana akun tersebut menerapkan strategi komunikasi berbasis The Circular Model of SoMe for Social Communication yang dikembangkan oleh Regina Luttrell, yang terdiri dari empat tahap utama: share, optimize, manage, dan engage. Penelitian ini menggunakan metode deskriptif kualitatif, dengan teknik pengumpulan data berupa wawancara mendalam, observasi konten Instagram, dan dokumentasi. Data dianalisis menggunakan pendekatan analisis isi serta dipetakan melalui analisis SWOT untuk mengevaluasi kekuatan dan tantangan strategi komunikasi digital yang diterapkan. Hasil penelitian menunjukkan bahwa akun @polresmetrotangerang telah secara efektif menerapkan keempat tahapan model SoMe: menyebarkan informasi secara konsisten (share), mengoptimalkan jangkauan melalui fitur Instagram seperti Stories, Reels, dan Live (optimize), mengelola interaksi secara aktif dengan tingkat engagement rate rata-rata 10% (manage), dan membangun keterlibatan publik melalui kolaborasi dengan influencer serta program interaktif seperti “Ngopi Kamtibmas” dan “Jumat Curhat” (engage). Implikasi praktis dari penelitian ini menegaskan bahwa media sosial dapat menjadi alat strategis bagi institusi kepolisian dalam membangun citra positif, meningkatkan transparansi, serta memperkuat hubungan yang harmonis dan partisipatif dengan masyarakat.https://journal.undiknas.ac.id/index.php/fisip/article/view/6125cyber public relationskepercayaan publikkomunikasi digitalmedia sosialpolres metro tangerang kota |
| spellingShingle | Marsito Pane Lathifa Prima Ghanistyana Indira Lutfiatul Affipah Rhegita Novia Cahyani Sinta Widya Kartika IMPLEMENTASI THE CIRCULAR MODEL OF SOME DALAM PENGELOLAAN CYBER PUBLIC RELATIONS KEPOLISIAN DI ERA DIGITAL Jurnal Ilmiah Dinamika Sosial cyber public relations kepercayaan publik komunikasi digital media sosial polres metro tangerang kota |
| title | IMPLEMENTASI THE CIRCULAR MODEL OF SOME DALAM PENGELOLAAN CYBER PUBLIC RELATIONS KEPOLISIAN DI ERA DIGITAL |
| title_full | IMPLEMENTASI THE CIRCULAR MODEL OF SOME DALAM PENGELOLAAN CYBER PUBLIC RELATIONS KEPOLISIAN DI ERA DIGITAL |
| title_fullStr | IMPLEMENTASI THE CIRCULAR MODEL OF SOME DALAM PENGELOLAAN CYBER PUBLIC RELATIONS KEPOLISIAN DI ERA DIGITAL |
| title_full_unstemmed | IMPLEMENTASI THE CIRCULAR MODEL OF SOME DALAM PENGELOLAAN CYBER PUBLIC RELATIONS KEPOLISIAN DI ERA DIGITAL |
| title_short | IMPLEMENTASI THE CIRCULAR MODEL OF SOME DALAM PENGELOLAAN CYBER PUBLIC RELATIONS KEPOLISIAN DI ERA DIGITAL |
| title_sort | implementasi the circular model of some dalam pengelolaan cyber public relations kepolisian di era digital |
| topic | cyber public relations kepercayaan publik komunikasi digital media sosial polres metro tangerang kota |
| url | https://journal.undiknas.ac.id/index.php/fisip/article/view/6125 |
| work_keys_str_mv | AT marsitopane implementasithecircularmodelofsomedalampengelolaancyberpublicrelationskepolisiandieradigital AT lathifaprimaghanistyana implementasithecircularmodelofsomedalampengelolaancyberpublicrelationskepolisiandieradigital AT indiralutfiatulaffipah implementasithecircularmodelofsomedalampengelolaancyberpublicrelationskepolisiandieradigital AT rhegitanoviacahyani implementasithecircularmodelofsomedalampengelolaancyberpublicrelationskepolisiandieradigital AT sintawidyakartika implementasithecircularmodelofsomedalampengelolaancyberpublicrelationskepolisiandieradigital |