Müşteri Yönelimlilik ve Satış İşi Kapsamında Seyahat Acentası Temsilcilerinin İlişkisel İşi Üzerine Bir Araştırma
Günümüzde hizmet işi gittikçe hem müşteri yönelimli olma hem de satışları arttırma çabalarını daha fazla içermektedir. Araştırmacılar, kapitalist örgütlerin ana amacının müşterileri memnun etmektense para kazanmak olmasından dolayı, müşteri yönelimlilik ve satış işinin çelişebileceğini belirtirler....
Saved in:
| Main Authors: | , , |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Yönetim Akademisi Derneği
2019-10-01
|
| Series: | Journal of Human and Work |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://dergipark.org.tr/tr/pub/iid/issue/49437/521716?publisher=mu |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|