Identidad Corporativa de la Industria Petroquímica de Venezuela. Una visión desde sus empleados
El objetivo de esta investigación es analizar la identidad corporativa de la Industria Petroquímica de Venezuela (PEQUIVEN). El diseño de la investigación se tipificó como transeccional y la población estuvo conformada por toda la nómina fija de la Corporación, constituida por analistas, supervisore...
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| Main Authors: | , , |
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| Format: | Article |
| Language: | English |
| Published: |
Universidad Rafael Belloso Chacín
2025-05-01
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| Series: | Telos: Revista de Estudios Interdisciplinarios en Ciencias Sociales |
| Subjects: | |
| Online Access: | https://ojs.urbe.edu/index.php/telos/article/view/3807 |
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| Summary: | El objetivo de esta investigación es analizar la identidad corporativa de la Industria Petroquímica de Venezuela (PEQUIVEN). El diseño de la investigación se tipificó como transeccional y la población estuvo conformada por toda la nómina fija de la Corporación, constituida por analistas, supervisores, superintendentes y gerentes de línea. Se calculó una muestra, con un nivel de confianza (Z): 95%, Z≈ 1.96, así como un valor p= 0.5 y un margen de error del 5% y una población de 4690 empleados. El resultado, al sustituir los valores respectivos, dio lugar a un total de 385 empleados. Si bien en la investigación se tenía una muestra poblacional calculada de 385 sujetos, aún y cuando se realizaron los tres recordatorios vía correo electrónico interno, se logró obtener respuestas de 231 personas. Este escenario planteó la necesidad de calcular y analizar la tasa de retorno para entender mejor el alcance y las limitaciones de la investigación; la tasa de retorno (o tasa de respuesta) fue 60.0%; aunque no se alcanzó la muestra completa de 385 sujetos, una tasa de retorno del 60.0% es razonable y se considera aceptable en muchos estudios sociales y de marketing. El análisis de estos elementos y su contribución a la percepción general de la empresa permitió concluir que los elementos visuales, como el logotipo y los colores corporativos, juegan un papel crucial en la primera impresión que se tiene de la compañía. Por otro lado, los elementos verbales, incluyendo el tono y el estilo de comunicación, ayudan a definir la voz de la empresa, y los elementos conductuales, que abarcan las acciones y comportamientos de la organización, refuerzan la coherencia entre lo que se dice y se hace. |
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| ISSN: | 1317-0570 2343-5763 |