Degree of satisfaction of puerperal women about the quality of care in Rooming-in of a Public Maternity
Objetivo: identificar o grau de satisfação de puérperas quanto a Qualidade da Assistência (QA) no Alojamento Conjunto (AC) de uma maternidade pública. Método: pesquisa descritiva quantitativa com 351 mulheres que responderam uma entrevista estruturada obedecendo aos transmites legais de pesquisa em...
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| Format: | Article |
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| Published: |
Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro
2015-07-01
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| Series: | Revista de Pesquisa Cuidado é Fundamental Online |
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| Online Access: | http://seer.unirio.br/cuidadofundamental/article/view/3719 |
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| author | Mariana da Silva de Figueiredo Richardson Augusto Rosendo da Silva Dayanne Kallyne Morais de Araújo Oliveira Natália Raiane Silva Vieira Danyella Augusto Rosendo da Silva Costa Rejane Marie Barbosa Davim Davim |
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| description | Objetivo: identificar o grau de satisfação de puérperas quanto a Qualidade da Assistência (QA) no Alojamento Conjunto (AC) de uma maternidade pública. Método: pesquisa descritiva quantitativa com 351 mulheres que responderam uma entrevista estruturada obedecendo aos transmites legais de pesquisa em seres humanos, e a análise foi por meio da escala de Likert. Resultados: observou-se satisfação quanto ao acolhimento, equipe multiprofissional, orientações, horários de visitas e insatisfação para os indicadores: estrutura física, privacidade, conforto e ventilação. Conclusão: conclui-se que a maioria das usuárias está satisfeita com os serviços de saúde apesar de existir queixas com a ambiência. A opinião das puérperas é importante e reflete nas ações que vêm sendo desenvolvidas no setor saúde, direcionando a um planejamento que oferte serviço de qualidade, tendo em vista que o AC caracteriza-se como um sistema hospitalar e deve proporcionar espaço acolhedor com conforto, privacidade e infraestrutura para se ter uma assistência adequada. Descritores: Puerpério; Qualidade da Assistência à Saúde; Alojamento Conjunto; Enfermagem obstétrica. |
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| institution | Kabale University |
| issn | 1809-6107 2175-5361 |
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| publishDate | 2015-07-01 |
| publisher | Universidade Federal do Estado do Rio de Janeiro |
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| series | Revista de Pesquisa Cuidado é Fundamental Online |
| spelling | doaj-art-01397de2d03d4fc4bb69faf590536db82025-08-20T03:52:03ZengUniversidade Federal do Estado do Rio de JaneiroRevista de Pesquisa Cuidado é Fundamental Online1809-61072175-53612015-07-0173Degree of satisfaction of puerperal women about the quality of care in Rooming-in of a Public MaternityMariana da Silva de Figueiredo0Richardson Augusto Rosendo da Silva1Dayanne Kallyne Morais de Araújo Oliveira2Natália Raiane Silva Vieira3Danyella Augusto Rosendo da Silva Costa4Rejane Marie Barbosa Davim Davim5Universidade Federal do Rio Grande do NorteUniversidade Federal do Rio Grande do NorteUniversidade Integradas de Patos/UFPBUniversidade Federal Do Rio Grande do NorteInstituto Federal de Educação, Ciência e Tecnologia do Rio Grande do Norte/IFRNUniversidade Federal do Rio Grande do NorteObjetivo: identificar o grau de satisfação de puérperas quanto a Qualidade da Assistência (QA) no Alojamento Conjunto (AC) de uma maternidade pública. Método: pesquisa descritiva quantitativa com 351 mulheres que responderam uma entrevista estruturada obedecendo aos transmites legais de pesquisa em seres humanos, e a análise foi por meio da escala de Likert. Resultados: observou-se satisfação quanto ao acolhimento, equipe multiprofissional, orientações, horários de visitas e insatisfação para os indicadores: estrutura física, privacidade, conforto e ventilação. Conclusão: conclui-se que a maioria das usuárias está satisfeita com os serviços de saúde apesar de existir queixas com a ambiência. A opinião das puérperas é importante e reflete nas ações que vêm sendo desenvolvidas no setor saúde, direcionando a um planejamento que oferte serviço de qualidade, tendo em vista que o AC caracteriza-se como um sistema hospitalar e deve proporcionar espaço acolhedor com conforto, privacidade e infraestrutura para se ter uma assistência adequada. Descritores: Puerpério; Qualidade da Assistência à Saúde; Alojamento Conjunto; Enfermagem obstétrica.http://seer.unirio.br/cuidadofundamental/article/view/3719PuerpérioQualidade da Assistência à SaúdeAlojamento ConjuntoEnfermagem obstétrica. |
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