دور إدارة الجودة الاستراتيجية في إدارة علاقات الزبون
المستخلص تعتمداستراتيجيةبناءسياسةالجودةالشاملة علىالالتزام والمشاركةفيالادارة،وتحديد المتطلبات الخاصة برضا الزبون وتعتمدعلىرفعمستوىتمكينالعاملينومشاركتهمو يستهدف البحث التعرف على العلاقة بين أبعاد إدارة الجودة الاستراتيجية( الإدارة التشاركية, تمكين العاملين, الحوافز والمكافئات, الرضا الوظيفي) وإدار...
Saved in:
| Main Author: | |
|---|---|
| Format: | Article |
| Language: | Arabic |
| Published: |
University of Kufa, Faculty of Administration and Economics
2018-11-01
|
| Series: | مجلة الغري للعلوم الاقتصادية والادارية |
| Online Access: | https://journal.uokufa.edu.iq/index.php/ghjec/article/view/5393 |
| Tags: |
Add Tag
No Tags, Be the first to tag this record!
|