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    Aplicação da metodologia Customer Relationship Management (CRM) para a análise da satisfação percebida pelo cliente em uma empresa do setor metalomecânico

    Aplicação da metodologia Customer Relationship Management (CRM) para a análise da satisfação percebida pelo cliente em uma empresa do setor metalomecânico by Juan Pablo Silva Moreira, Henrique Pereira Leonel, Antonio Marcos de Oliveira Siqueira

    Published 2022-09-01
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    Metodologia MFA: análise da percepção da qualidade percebida pelo cliente em uma empresa do setor metalomecânico

    Metodologia MFA: análise da percepção da qualidade percebida pelo cliente em uma empresa do setor metalomecânico by Juan Pablo Silva Moreira, Henrique Pereira Leonel, Laércio José Vida, Antonio Marcos de Oliveira Siqueira

    Published 2022-09-01
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